江苏 一潭春水激活养老事业

在江苏省张家港市的塘桥镇，老龄化问题日益严峻，60岁以上老人占全镇总人口比例已超过30%，对社会保障体系构成了挑战。为了积极应对这一挑战，塘桥镇决定打破传统框架，大力推动公办养老机构改革。该镇在2017年与国内知名的社会养老机构“普亲”集团达成了合作，将镇社会福利中心交由“普亲”托管，开创了公建民营的新模式。经过一年多的实践，已经初步形成了独特的养老格局，由主导、专业机构运营，并得到了社会力量的广泛参与。

塘桥镇与“普亲”集团的联动，不仅体现在合同和协议上，更体现在实际的建设和改造中。针对养老机构需要专业的基础设施和配套设备的要求，塘桥镇对照苏州市级标准，投入大量资金进行社会福利中心的改造。邀请“普亲”集团提前介入，确保硬件设施与软包配套都达到专业标准。新建的区域性养老服务中心不仅能为城乡特困老年人提供供养，还能为低收入老人、高龄及失能老人提供全方位的护理服务。

在推动公建民营的过程中，塘桥镇面临的一个难题是护理人员的短缺。为了解决这个问题，塘桥镇一方面推动原有护理人员的托管，由“普亲”负责培训提升；另一方面积极扶持对外招聘护理人员，确保护理人员持证上岗率100%。塘桥镇还鼓励志愿团队参与养老服务，形成了一支不可忽视的服务力量。

养老机构的口碑取决于服务质量。塘桥镇充分发挥的主导作用，加强监管，推动“普亲”打造专业化服务品牌。针对老年人体弱多病的特点，“普亲”实现了精准化管护，并引入了第三方评估公司和养老信息平台，随时掌握老人情况。塘桥镇还充分发动社会力量，鼓励爱心企业和志愿者参与服务工作，共同打造多样化的服务品牌。

如今的塘桥镇养老服务已经赢得了家属和老人的高度认可。在和社会的共同努力下，塘桥镇的养老事业不断向前发展，为全镇老人提供了更加优质、专业的服务。这不仅体现了对老年人的关心和支持，也展现了社会力量的积极参与和贡献。