卫计委官员：医务人员医德医风直接影响群众获

中新德国网北京报道，9月8日电，由国家卫生计生委副主任曾益新在今日的中国医学人文大会上表示，医务人员的人文素养和医德医风对于群众就医体验和改革“获得感”具有直接影响。大会由中国医师协会等单位主办，主题为“健康中国与医学人文建设”。

曾益新强调，医学作为一门科学，比其他任何科学都更强调人文关怀。医疗服务中，严谨的科学态度、精湛的医学技术和充满关怀的人文精神，始终是不可或缺的组成部分。由于社会环境等因素的影响，部分医疗机构中出现了过度依赖有形医学技术和医疗设备的现象，医疗服务过程中的人文关怀逐渐被忽视，这引起了患者和社会的不满，也使医务人员在道德与利益之间陷入矛盾。

曾益新指出，要解决这个问题，必须坚持育人为本、立德树人，把德育作为医学人才培养的首要内容。将人文教育和医德培养与专业教育有机结合，培养医学生的职业责任感，引导他们将预防疾病、解除病痛和维护群众健康权益作为自己的职业使命。

他进一步强调，要让医疗服务充满人性的温度，医务人员在为患者服务时，必须摒弃传统的管理观念，尊重、理解医务人员，关心他们的工作、生活和事业发展。医院管理者应为医务人员搭建施展才华的平台，倡导、鼓励他们勤奋上进，使他们在为患者服务的过程中实现自身的价值，追求工作的幸福感。

曾益新表示，医务人员需要切实改变“见病不见人”的单纯技术服务观念，重视患者的心理与情绪，加强与患者的沟通。在诊疗方式上，必须追求治疗安全、持续有效、微创或无创、改善预后、经济耗费低和尽可能好的生命质量。服务流程的设计、具体的诊疗动作和沟通语言等都要体现人文关怀，尽可能方便、优质、高效、温馨。

他总结道，医务人员要设身处地为患者着想，努力提供全方位的人文关怀，使患者在接受医疗服务的过程中感受到人性的温暖和人格的尊严。通过提高医务人员的人文素养和医德医风，可以进一步提升群众就医体验，增强群众对医疗改革的“获得感”。这不仅是一种医疗技术的进步，更是对人性尊严的尊重与守护。