82岁癌症老人去世前，花16万买养老至尊卡

在金色的秋天，陈阿姨的父亲带着对晚年的美好期待，在尊者汇（上海）养老服务有限责任公司购入了至尊卡。这份《协议书》不仅承载着老人的期望，也蕴含了陈阿姨父亲对伴侣的深情关怀，特别指定女儿陈阿姨作为紧急联系人，并明确卡的使用人为陈先生和他的老伴。这份卡，似乎预示着一个安详幸福的晚年生活即将展开。

命运多变，今年春天陈先生突然离世，打破了原有的平静。在巨大的打击下，陈阿姨发现父亲的至尊卡内余额竟达十四万七千七百六十元。母亲的状况让这笔款项变得复杂起来。早在几年前，母亲就被诊断为老年痴呆，而这家养老机构尚不具备为这类患者提供护理服务的条件。陈阿姨向尊者汇公司提出了退卡的请求。

尊者汇公司的回应让陈阿姨感到困惑和无奈。他们认为如果陈阿姨坚持退卡，就需要按照违约处理，扣除违约金后应退款项为八万二千五百八十九元。陈阿姨对此表示不解，她认为父亲的去世是意外因素，不应算作违约，应该按照原价格扣除已消费金额。经过进一步的协商，尊者汇公司提出新的方案：不再要求陈阿姨承担违约金，但需要承担员工的提成服务费等费用，最终退给她的款项约为十万元。然而对于这个方案，陈阿姨无法接受。她指出，父亲购买至尊卡时曾被告知将会建成具有护理功能的养老院，但现在却无法兑现承诺。对于母亲的状况，该养老院无法提供必要的护理服务。她对此深感失望和困惑。

法律专家方正宇律师针对此类纠纷表示，此类签约主体死亡的情况在法律上具有一定的复杂性。首先我们需要审视合同是否具有人身依附性。如果合同中的条款内容只能由签约的当事人个体享用，无法转让或继承那么合同效力可能自然终止。如果单纯是财产性质的合同如常见的商品买卖合同即便签约主体已经死亡一般要求继承者继续履行相应义务。在本次事件中我们需要仔细审查双方签订的合同性质来判断是否存在违约责任的问题。同时我们也要关注尊卡的实际使用情况以及养老机构的承诺是否兑现等因素以维护消费者的合法权益。对于陈阿姨来说她需要寻求法律援助来维护自己和母亲的权益争取应有的退款并促使养老机构履行其承诺提供应有的护理服务。