实施互联网+养老行动 创新发展智慧养老服务

南京日报解读智慧养老策略：提升服务、互动、监管与人才培养

智慧养老正在成为养老服务领域的一大趋势。针对老年人的服务需求，南京正全面开展一系列精准、高效的措施，旨在提高养老服务的质量和效率。

一、服务适老化升级，供需对接更精准

全市四级养老服务信息平台正在经历标准化与规范化的建设步伐。通过“集中式+分布式”的数据架构，民政、公安、人社、卫计等数据实现横向互联互通，社区、街道、区级、市级等民政信息也实现上下贯通。老年人的养老服务需求得到精准调研和动态评估，大数据技术在此过程中的作用日益凸显，为老人需求匹配和养老服务精准供给提供了强有力的支撑。智慧养老产品的标准化和适老化设计也备受关注，确保60岁以上老人能够便捷地使用。

二、与市场共舞，资源配置更优化

正在打破制度壁垒，建立养老服务动态补贴机制，推动养老服务产业化市场化发展。同时积极培育居家养老服务消费市场，鼓励养老服务组织向品牌化、连锁化、规模化发展。为增加养老服务的有效供给，正积极整合盘活小区养老服务用房资源。同时建立服务质量精准管控机制，实施全流程闭环监管。

三、监督与管理双加强，信用建设更立体

智慧养老服务信息平台和线下养老服务供给方的逐步分离，确保了平台监管的公正性。专注于政策制定和平台监管，同时鼓励社会力量参与智慧养老平台建设和运营。对于存在严重失信的养老服务组织和人员，构建了惩戒机制，强制其退出养老服务市场。同时组建了市级养老服务行业监督队伍，强化社会监督作用。

四、业务与平台相融合，智慧人才有保障

对养老服务从业人员进行信息化能力培训，培养兼具一线业务与互联网平台管理思维的复合型智慧人才。充分利用高校和培训机构的资源，建立多层次多维度的培养机制。同时落实人才补贴政策，建立长效激励机制，并为智慧养老服务人才构建全方位的社会保障体系。

南京的智慧养老策略深入生活细节，旨在提高老年人的生活质量，实现供需精准对接、资源配置优化、监督管理与信用建设加强以及人才培养的全面升级。这不仅是对老年人的关怀，也是对城市未来养老事业的思考和布局。