浙江省：平湖市强、建、提全力打造特殊困

近年来，我市针对特殊困难老人的社会工作服务进行了深入而细致的和实践，成效显著，并荣幸地成为了第二批全国老年社会工作专项示范地区之一。

一、加强基础建设，构建服务骨架。我们建立了由市领导小组统筹协调、市老龄办日常指导、两个街道重点开展、十个村社区具体实施的“四位一体”线性组织。我们出台了《平湖市特殊困难老人社会工作服务示范项目实施方案》，并整理出老年社工应知应会的知识汇编，以不断增强服务团队的实战能力。我们还专门落实了专项资金，并积极向爱心企业和公益组织筹措资金，用于项目的顺利推进。

二、建设服务平台，全面覆盖服务。我们借助村社区服务照料中心建设的契机，构建了村社区“三社联动”为老服务平台，为特殊困难老人提供全方位的关怀和支持，包括照料、精神文化、情感支持和权益维护等。我们还依托智能化手段，构建了智慧服务信息平台，用智能化的方式满足养老服务的需求。通过广纳热心公益的为老服务加盟商，我们开展了各种，如理发、代购代缴、陪聊等，累计服务老人已达八千九百多人次。我们还通过各种媒体手段构建老年人关爱宣传平台，进一步营造全社会关爱特殊困难老人的良好氛围。

三、壮大服务队伍，提升服务水平。我们积极推进为老服务社会组织的引育工作，已经培育了本地为老服务社会组织二十一个，并引进了来自杭州、温州等地的优秀社会组织八个。我们还强化了为老服务专业社工的培训，包括封闭式业务集训、为老社工业务督导等。我们还为一百三十名为老服务工作者举办了全市特殊困难老人社会工作服务实务培训，不断为老服务专业化的有效途径。

通过这些措施的实施，我们不仅提升了特殊困难老人的生活质量和社会参与度，也展现了全市对老年群体的深切关怀和大力支持。我们有信心在未来的日子里，继续优化服务流程、提升服务质量，让每一位特殊困难的老人都能感受到社会的温暖和关怀。