养老服务质量标准和评价体系将全国统一

老龄产业高峰论坛揭示养老服务质量提升蓝图

在近日举办的2018老龄产业高峰论坛上，民政部相关领导为未来的养老产业描绘了一幅充满希望的蓝图。为推进“养老机构服务质量建设专项行动”，民政部门计划用三年的时光，为全国养老服务质量制定统一标准和评价体系。

这位负责人表示，到2020年底，国内养老机构将普遍为老年人提供医疗卫生服务。在这段期间，将涌现出一批品牌形象卓越、服务功能全面、质量水平一流的连锁养老机构，确保每一位老年人和他们的家庭都能从中受益。这一计划的实施将使养老机构的总体服务质量得到显著的提升。

而在上海，这一计划的实施已经取得了显著的进展。自2017年起，上海将提升养老机构服务质量作为重点任务，并将其纳入地方绩效考核。目前，上海已经成立了一个由多部门组成的专项行动小组，对全市的养老机构进行检查和评估。今年，上海将继续巩固前期的排查和整治成果，确保所有养老机构基础性指标全部达标，并对存在的重大安全隐患进行全面消除。

除此之外，上海还在推进养老机构服务与管理规范化、标准化、制度化建设方面取得了重要进展。今年，上海将贯彻实施《养老机构服务质量基本规范》，并修订地方标准《养老机构设施与服务要求》。还将建立养老机构服务质量监测和综合评价体系，对养老机构的信用状况进行公开评价，对存在不良行为的养老机构进行公示。

值得一提的是，上海还将重点关注农村地区的薄弱养老机构。今年，上海将完成40家郊区薄弱养老机构的设施改造，并进一步扩大市属福利院与郊区薄弱养老机构的结对帮扶模式和工作机制。通过这样的行动，上海正努力实现让每一位老年人都能享受到优质养老服务的美好愿景。

这次论坛展示了中国养老产业在提升服务质量方面的决心和成果。随着这一计划的深入推进，相信未来的养老服务将更加人性化、专业化和高效化，给每一位老年人带来更加美好的生活体验。随着各项措施的落地实施，养老产业也将迎来更加广阔的发展前景。