四川彭州：老人乐享精准上门养老服务

4月的一个清晨，阳光洒在四川彭州市通济镇花坪村肖光秀老人的居所，一股暖意融入这宁静祥和的小村庄。四川益寿苑智慧养老服务有限公司的养老服务人员如约而至，为老人带来了温馨的服务。这一天是养老服务日，上午十点，服务人员轻轻敲开肖光秀老人的家门，开始为老人提供居家养老服务。

肖光秀老人虽不喜欢养老院的环境，但她也有自己的愿望：有人定期上门帮助按摩、做家务、陪伴聊天等。在城市中，这样的需求可以通过家政服务轻松实现，但在农村，这样的服务却鲜有触及。幸运的是，彭州市的居家养老服务让老人的心愿得以实现。这项服务如同一缕暖阳，照亮了老人的生活。

彭州市民政局一直积极响应人口老龄化带来的挑战，着力构建居家养老、社区养老和机构养老三位一体的服务体系。肖光秀老人的居家养老服务体验正是彭州市解决高龄、空巢、贫困、失能等老人基本养老问题的缩影。这个服务体系致力于满足老人的多元化需求，让他们的生活更加便捷和舒适。

彭州市民政局借助居家和社区养老服务改革试点工作的契机，创新养老服务模式。他们建立了“彭州市养老服务智慧平台”，该平台全天候提供生活照料、应急援助等派单服务，推动居家养老信息化。通过智慧云服务中心，根据老人的居住地址、年龄和身体状况等信息分析需求，为他们量身定制服务方案。引进四川益寿苑智慧养老服务有限公司等专业机构，提供精准化、专业化的养老服务。

服务流程的优化和资源的合理配置让养老服务更加精细化和个性化。现在留守老人和空巢老人逐渐增多，他们的养老问题一直备受关注。四川益寿苑智慧养老服务的工作人员介绍，他们的服务已经覆盖了彭州市的多个乡镇，为老人们建立了个人情况信息和健康档案，根据档案提供多种，如送餐、家政卫生、理发、洗澡、洗脚、陪伴聊天、购物、就医、生命体征检测、节日慰问以及维权等。每一项服务都细致入微，温暖人心。

在这样一个充满关爱和温馨的环境中，肖光秀老人的生活变得更加美好。她享受着定期上门的服务人员的陪伴和照顾，感受到了社会的关怀和温暖。这也是彭州市养老服务体系建设的一个缩影，展现了一个城市对老年人的尊重和关爱。