海宁居家养老服务评定标准精细化

近日，嘉兴海宁市出台了《2020年海宁市居家养老服务照料中心等级评定标准》。这一标准的发布，旨在进一步规范居家养老服务照料中心的管理服务水平，细化养老服务价格与机构考评机制。海宁市居家养老服务照料中心迎来了全新的发展契机。

在去年印发的《2019年海宁市居家养老服务机构等级评定标准》基础上，海宁市民政部门联合各相关单位和养老机构，根据一年的实践经验，对居家养老服务机构等级评定标准和相关细则进行了深入细致的调整与修订。针对居家养老照料中心提供的养老服务考核项目，目前主要集中在集聚务和特色服务两大板块。其中，特色服务除了日常基本服务之外，个性化服务也受到了广泛关注。

海宁市民政局负责人表示，服务定价与收费标准制定需要合理依据，老年人是否能够承受也是必须要考虑的问题。在发布的《标准》中，针对个性化服务设立了“菜单式”对照参考，相关服务的定价可参照《城乡社区居家养老服务照料中心服务内容与指导价格》进行。各村（社区）可以根据具体情况重新制定考核方式。这一举措使得服务机构可以根据当地老年人的实际需求，不断创新服务方式与内容，提升服务品质。

值得一提的是，受疫情影响，前段时间嘉兴许多养老机构场所暂时关闭，服务陷入停滞状态。在海宁市一些村（社区）居家养老照料中心，由于聚集性活动无法开展，服务机构开始为老人们提供居家，得到了社区老年人的广泛赞誉。海宁市福如海老年服务站便是其中的佼佼者，他们为生活自理困难的老人提供居家，还提供代办、代跑、维修家用电器等服务。按照新发布的《标准》中的规定，服务机构为老年人提供个性化服务同样可以获得优秀考核分数，这促使服务机构不断创新服务方式，满足不同地区老年人的需求。

海宁市民政局负责人进一步指出，“一刀切”的考核标准并不适用于所有情况。照料中心的总体定位是实现集中服务和、基本服务和个性化服务的有机结合。此次发布的《标准》中，对验收合格的单位将给予补助和奖励，以推动社区老年服务项目建设，提高基层为老服务品质。这一标准的实施，无疑将为海宁市居家养老服务照料中心注入新的活力，推动养老服务行业的持续发展。