酒店转型做养老,需要注意这几个事项
将度假酒店转变为养老院并非简单地更名那么简单,背后需要一系列精心筹划和细致准备。接下来,让我们深入一下在这一过程中必须要关注的几个核心环节。
一、适老设施
将酒店转变为养老环境,首要任务就是配置适老设施,为长者提供便利与舒适。我们看到某酒店一期养老型酒店的实践中,每个楼层都有专职服务人员值班。客房设计细致入微,床铺、桌椅、布草等一应俱全,同时设有半开放式或全开放式厨房,配备炉灶、厨具等生活必需品。除此之外,房间内更是遍布适老设施,如紧急呼叫按钮、卫浴间的扶手、防滑塑胶地垫等,充分满足老年人的生活需求与安全考量。
在一些酒店的改造过程中,仍存在一些锐角或直角的工艺,这些未加改造的桌角、床角、墙角等,对老年人而言隐藏着巨大的健康隐患。除了基础的设施配置,酒店还需要对这些细节进行深入的检查与改造,必要时可以更换或加装防撞设施以确保老年人的安全。
二、配套护理
养老型酒店还需要增设医院、康复中心、救护车以及公寓护士站等医疗与护理配套。尽管一些酒店标榜自己是医养型酒店,拥有“医院和养老院”的双重功能,但在紧急医疗服务方面,大多数仍依赖于周边的三甲医院。如何丰富医疗资源,提高服务质量,是每一个养老型酒店都需要深入思考的问题。
三、安全保障
在养老酒店的运营中,老人的安全问题无疑是最大的挑战。安全问题涉及方方面面,从园区环境、房间设施到常用电器、食品卫生、人际关系等都需要细致入微的考虑和安排。
四、资金安全
随着官方对养老会员制的明确支持,不少机构推出了各类会员卡。但对于消费者而言,他们对此仍心存顾虑,担心资金安全。要明确只有利用自建或自有设施举办的养老服务机构才可以执行会员制。如何取得消费者的信任,是养老服务机构必须深入思考的问题。
养老酒店的前景虽然广阔,但要成功分得一杯羹并不容易。业内人士认为,高押金高租金并非无法承受,关键在于如何平衡“医”和“养”的比例,如何在保证高品质养生养老服务的提供充足的医疗资源,解决养老型酒店医疗尴尬的困境。这无疑是养老型酒店持续发展的关键环节。从适老设施到资金安全,每一个细节都需要精心筹划和深入考虑,只有这样,养老酒店才能真正实现良性循环和持续发展。