为老年人创造有尊严的生活
近日,民政部、卫健委等多部委联合发布了关于深入推进2020年养老院服务质量提升行动的通知。该通知强调,至2020年底,全国范围内的养老机构需实施统一的等级评定制度,并且实现流程透明化,旨在为养老服务市场营造公平竞争的环境,并为老年人提供知情选择依据。
随着我国养老体系的逐步完善,我们欣喜地看到多层次、全方位的养老服务逐步建立。也应清醒地认识到存在的问题。由于缺乏全国统一的养老机构等级评定标准,不同养老机构在服务主体、地域、规模、运营时间等方面存在差异,导致管理和服务质量的不均衡。一些社会资本投入养老服务领域,但由于建设标准不一,加之为了降低成本而缩减人员开支和运行费用,导致管理不到位等问题频现。数据显示,我国民办养老机构半数以上仅能维持收支平衡,盈利者不足9%,甚至有的长年亏损。在此背景下,不少老年人选择养老院并非享受晚年生活,而是遭遇了种种困扰,甚至遭受虐待和安全事故。
统一的养老机构等级评定标准的建立,将从执业证明、人员资质、设施设备、服务项目和质量、管理制度、环境状况等多个维度对养老机构进行全面评估。这一标准的实施将助推优质养老服务企业实现跨区域连锁经营,提升整体服务质量,满足老年人日益增长的多样化需求。在等级评定过程中,所有养老机构机会均等,公立和民营养老院在同一起跑线上公平竞争。评定结果也将成为监督机构的重要抓手,对于存在问题的养老院将依法进行行政处罚甚至刑事处罚。特别是发生重大安全责任事故或存在重大风险隐患的养老院将被取消评定等级。
正如未来学家彼得·伊利亚德所说:“今天我们如果不生活在未来,那么未来我们将生活在过去。”面对养老服务的转型,年轻一代尤其是70后和80后应承担起改革和发展的重任。你们在为老年人创造有尊严的生活的也在为未来的自己打下坚实的基础。养老机构的改革不仅是老年人的需求,更是全社会的责任,让我们共同期待一个更加美好的养老未来。