天津：养老机构有了服务量化标准

养老机构服务品质升级行动：精心构建让长者幸福安居的温馨家园

从市民政局传来喜讯，我市出台了《养老机构服务质量规范》，旨在将我们的养老机构打造成服务一流、环境一流的温馨家园，让每一位入住的老年人都能感受到家的温暖，安心、静心、舒心地享受幸福的晚年时光。

这份规范对于养老机构的各个方面都进行了详尽的规定和要求。其中，关于环境设施的部分引人关注。规范要求确保每位老年人的居室舒适宽敞，床位平均可使用面积不低于6平方米，并配备无障碍设施和紧急呼叫设备。养老机构的领导团队及员工团队也需经过严格的筛选和培训，包括专业的养老服务知识、定期的相关培训以及健康检查等。

在服务管理方面，规范强调建立全面的服务管理制度，包括服务资质公示、定期健康评估、入住档案和健康档案管理等。这一切都是为了确保为每一位老年人提供最适合他们的个性化服务。照料老年人的要求更为具体，“六洁”、“五关心”、“十知道”等细节要求体现了对老年人的细致关怀。

而在老年人的饮食方面，规范也给予了高度的重视。要求根据老年人的身体状况和需求，结合地域特点、民族习惯和宗教信仰来制定菜谱，确保营养均衡。每周都会对食谱进行调整并公布，确保老年人每一餐都能吃得健康、满意。

医疗保障方面，规范强调为老年人提供全方位的医疗服务，包括常见病多发病的诊疗、健康管理、预防保健和康复指导等。每年都会至少为老年人组织一次健康体检，确保老年人的健康状况得到及时的监测和处理。

在安宁服务方面，规范提倡提供临终关怀、哀伤辅导和后事指导等服务，确保老年人在生命的最后阶段能够得到尊重和关怀。

这份《养老机构服务质量规范》的出台，标志着我市在养老机构服务方面的努力迈出了坚实的一步。我们坚信，通过大家的共同努力，我们一定能够构建一个让老年人幸福安居的温馨家园。