一家只有69个老人的福利机构 为什么能拿全国

近期，杭州市第一社会福利院喜获全国“敬老文明号”荣誉称号，这在同类型的福利机构中尤为罕见。该福利院不仅承载了杭州市区的“三无”人员、成年孤儿和流浪乞讨人员的收养安置任务，更以其独特的关怀和服务方式，赢得了社会的广泛赞誉。

作为一座具有托底功能的福利机构，杭州市第一社会福利院所面临的挑战并不轻松。在这里，大部分居住者都带有精神、智力残疾或传染病，需要特别细致的照料。人数对比上，福利院内的老年人数并不占优势，院内60至79周岁的仅有49人，80周岁以上的仅有20人，共计69人，相比许多中型规模的养老院，这里的人数显然要少得多。那么，究竟是什么使得一福院能够脱颖而出，成为全国“敬老文明号”呢？

答案就在于一福院独特的服务理念和方式。为了丰富老年人的生活，福利院开展了各种形式多样、内容丰富的兴趣活动。无论是广播操、外出参观，还是节日慰问及演出、集体生日会，都能让这里的老年人感受到生活的乐趣和温暖。根据他们的特点和智力水平，福利院还开设了十字绣、排舞、腰鼓、模拟超市、电影等十余门课程，旨在培养他们的生活自理能力，让他们在活动中找到生活的意义和价值。

除此之外，一福院还十分关注老年人的心理健康。他们实施了“社工工作小组”项目，社工们结合老年人的心理特征，为他们提供心理调适、情绪管理及精神慰藉等服务。针对有特殊问题的老人，如长期吸烟或有酒瘾的老人，社工们会进行个案辅导，引导他们关注自身健康，逐步改变不良习惯。

82岁的周宝华奶奶在一福院生活了60年，她说：“这里就是我的家，在这里比家还温暖。”她的话道出了许多在一福院居住的老年人的心声。这里的工作人员以家人的姿态，为每一位老人提供全方位的关怀和服务，让每一位老人都能感受到家的温暖和亲情。这种关怀不仅仅是对生活的照顾，更是对心灵的抚慰和关爱。正是这种深入人心的关怀和服务，使得一福院赢得了社会的广泛赞誉和尊重。