调查显示我国民办养老机构服务人员严重不足

当前我国民办养老机构面临着养老服务人员严重短缺的问题。据全国老龄办民办养老服务机构基本状况调查研究课题组最近发布的调查报告揭示，这一状况与国家相关政策要求的老年人与服务人员配置比例存在较大的差距。

造成这一现状的主要原因是，民办养老机构在缺乏外部支持和监督的环境下，为了降低服务成本，往往只能在减少人力成本上寻求节约。这导致许多民办养老机构的服务人员面临劳动时间长、劳动强度大、劳动报酬低等问题，进一步加剧了整个养老服务队伍的不稳定性。相当数量的民办养老服务机构从业人员的专业素质不高，许多服务人员甚至未接受过正规的岗前培训。

针对这些问题，调查报告提出了几项建议。应加强对养老服务行业从业人员的培训和培养，建立一支专业的养老服务行业人才队伍。倡导并组织爱心志愿者为民办养老服务机构提供各类志愿服务，以补充机构人员不足的问题。建立行业中介服务组织，为民办养老服务机构提供支持和帮助。

这份调查报告还揭示了老年人选择机构养老的主要原因。“子女无力照料”是首要原因，占比达到44%。同时还有39%的老年人认为“在养老院比在家好”，以及16%的老年人为了“不给子女添麻烦”而选择入住养老服务机构。

在费用方面，调查数据显示，老年人选择入住机构的最主要原因是价格便宜，占据一半的比例。其次是服务好和居住条件好，分别占比24%和18%。最后才是离家近的因素，仅占8%。这表明费用问题是影响老年人入住选择的最重要因素，也反映了老年人的经济承受能力相对有限。老年人对服务机构的硬件设施和软件条件也给予了一定的关注，最后才会考虑到离家的远近。

值得注意的是，入住民办养老服务机构的老年人中，70-79岁的中龄老年人和80-89岁的高龄老年人占比最大，分别为33%和31%，总计达到64%，他们是机构养老的主体。

这项调查是由全国老龄办于2008年8月组织实施的，是我国首次对民办养老服务机构进行的摸底式普查。调查范围涉及全国31个省、自治区、直辖市，采用发放问卷的方式进行。这一调查为我们更深入地了解民办养老服务机构提供了宝贵的参考数据。