熊猫老人生活有保障

昨日阳光下的温暖场景还在延续。前天11点多，杭州市西湖区北山街道松木场社区的82岁老人谢桢，又一次接过绿城暖君北山街道居家养老服务中心工作人员送来的午餐，脸上洋溢着感激的笑容。这份精心准备的午餐里，清蒸小黄鱼和新鲜花菜新鲜出炉，都是谢桢爷爷最爱的味道。

在这个特殊的时期，我们注意到了一种特殊的群体——高龄且没有子女照顾或由于距离原因无法得到子女照料的老人，他们被亲切地称为“熊猫老人”。在浙江各地，这些老人每日的餐食如何保障？他们的日常就医问题如何解决？他们在宅家的日子里是否心情舒畅？

用餐方面，送餐服务从未停歇。像谢桢一样，许多高龄老人都享受到了送餐上门的服务。比如杭州市江干区采荷街道的陈桂香奶奶和金说定奶奶，因身体原因无法自行外出，她们的社区就每天为她们准备餐食并送到家中。宁波市鄞州区民政部门对全区的老人进行了详细的需求调查，并针对性地提供助餐服务。

除了餐饮保障，还有全方位的救助服务。杭州市的智慧养老平台，全天候为老人提供帮助。像汪爷爷那样因紧急情况需要就医的，只需拨打平台服务热线，就能得到及时的救助和反馈。平台还开展主动关怀服务，时刻关注老人的身心健康。温州的移动分公司则推出了线上远程服务，帮助老年人解决通信和网络技术问题。

就医方面，社区也推出了各种便民措施。杭州市西湖区的庆丰社区就实施了“就医临时通行证”，让需要外出就医的老人能够顺利出行。社区工作人员还细心查看病历卡，了解居民的身体状况。这样的做法让老人们感受到了社区的温暖和关怀。

在这个特殊的时期，浙江各地都在努力为这些“熊猫老人”提供全方位的关怀和服务，让他们在宅家的日子里也能感受到温暖和幸福。温州“健康温州”App云医院平台在疫情期间展现出其强大的服务能力。市民们可以通过该平台进行免费视频问诊、预约挂号，享受开方送药的便捷服务。尤其是对于那些不能出门的老年人，只要持有社保卡并在该平台上任意一家医院有过就诊记录，他们就可以通过移动端轻松就医配药，这无疑大大简化了他们的就医流程。这一创新举措不仅覆盖了温州市区全境，连偏远山区海岛也能享受到这一服务。

在宁波市北仑区，一场名为“幸福来敲门”的关爱活动正在温暖地进行。该区的20多名困难老人通过“结队帮扶”等多种形式得到了精心照顾。街道对重点困难老人进行“一对一”“幸福”连线家访，时刻关注他们的健康状况。一支“红旋风疫情应急小分队”积极为老人们采购粮油、代购药品、清理垃圾等，用实实在在的行动为他们送去温暖。北仑区还建立了一套完善的“照顾体系”，为老人们提供全方位的照料。

在抗击疫情的前线，医护人员、公安民警和基层干部正在奋战。对于那些因集中隔离而无法回家照护家中老人的情况，浙江各地已经做好了充分的准备。嘉兴市民政局为一线人员的老人提供临时托养和居家，确保老人的生活得到妥善照顾。宁波市鄞州区则通过村、社区为单位，为一线医疗人员、集中隔离人员家属建立重点服务对象名册，提供代购物资、集中配送餐等服务。

这一系列举措体现了对老年人的深切关怀和对疫情防控的坚定决心。在困难时期，和社会各界共同努力，为老年人提供温暖和关爱，让他们感受到社会的温暖和关怀。这不仅是对老年人的照顾，更是对整个人类的关爱和责任。在这个特殊的时期，我们共同为老年人筑起了一道温暖的防线。