机构是否应为人住老人提供贵重物品保管服务

张老太，一位在养老机构居住了三年的73岁孤老，护理等级为二级。她日常生活中常有一位亲切的外甥前来探望。一天，张老太突然在房间里焦急地呼喊，泪眼婆娑，声称她母亲留给她的珍贵金项链不见了。

那天，当张老太正在整理抽屉时，她的外甥进来与她闲谈，并一起整理了抽屉、柜子、衣橱等。张老太认为外甥对她体贴入微，不可能私自拿她的东西。同室的老人和护理员也表示未曾见过这条项链，更不可能去拿。院方在接到张老太的反映后，尽管多次帮助寻找，但始终未能找到金项链。

面对张老太的焦虑，院方面临一个难题：是否应为入住老人提供贵重物品的保管服务？根据《上海市养老机构老人入住协议书》，机构应为老人提供贵重物品的委托保管服务，如果老人选择不委托，一旦物品遗失，机构不承担责任。这个案例并没有明确提到张老太是否了解并选择了这项服务。

如果机构提供了保管服务但张老太选择不委托，那么项链丢失应由张老太自己负责。反之，如果机构没有提供这项服务，那么机构应承担一定的责任。无论哪种情况，这都给养老机构带来了潜在的风险。

为了规避这种风险，养老机构必须考虑为老人提供贵重物品的保管服务，并制定相应的管理制度。由于老人经常会带入一些心爱的贵重物品，包括存折等，由于养老机构的特殊环境和老人记忆力下降等因素，如无恰当的措施和制度，可能会给机构带来不必要的麻烦，甚至需要承担严重的赔偿后果。

当老人入住养老机构时，机构应及时告知这项贵重物品保管服务。如果老人选择不委托，机构应明确告知一旦遗失后果将自负。机构必须制定规范的保管制度，并严格执行，以免因保管不当而承担责任。只有这样，养老机构才能有效地保护老人的财产安全，同时也保护自己的合法权益。