淮南市：五项举措化解精神养老难题 致力补

全市养老机构服务质量全面提升，打造多元化养老服务体系

在全市范围内，针对社会养老机构展开两年持续的服务质量专项提升行动。这不仅是对物质环境的优化，更重视精神层面的养护。行动带来的成效显著，符合条件的社会养老机构获得了丰厚补贴：一次性建设补贴高达67.6万，床位运营补贴更是达到204万元。与此我们与家政服务业、老年教育机构、旅游公司等建立了紧密的合作关系，推动服务内容的丰富与深化。

医、疗、养的融合是我们追求的目标，旨在确保年底前全市养老机构医养签约率达到70%。老年大学的蓬勃发展，老年服务机构的不断完善，都在为养老服务注入新的活力。这一切，都离不开从业人员的专业化。我们启动了养老服务人才培养培训“一十百千”工程，修订了培训实施细则，并落实了大中专毕业生的学费补偿和入职奖补政策。举办了首届养老护理员职业技能大赛，激发服务人员的学习热情，提升服务质量。引进社工专业人才，为老年人提供心理支持。

为老服务的多元化是我们工作的重点。我们建立了完善的养老服务体系，以居家养老为基础，社区为依托，机构为支撑，医养相结合。社区日间照料中心的建设，特别关注老年群体的需求，定期上门提供服务。我们还扶持发展社区服务性、公益性、互助性社会组织，鼓励社区社会组织参与老年互助服务活动。居家养老呼叫平台的建立，为老年人提供了生活护理、亲情陪护、精神慰藉等。

服务的精准化是我们的追求。我们实行养老机构星级评定，对不同的老年群体提供不同层次的服务。对需要福利保障的群体，如贫困、高龄、失能、空巢老人等，我们提供有针对性的服务；对高收入、有较强购买力的老年人，我们提供高端、差异化的服务。还在部分养老机构开展“智慧”养老院试点建设，提供现代化的服务设施。

为营造全社会尊老敬老的氛围，我们连续12年举办老龄文化艺术节，展示老年人的精神风貌。为80岁以上的老人发放高龄补贴，累计发放人数众多，金额高达近千万元。老年证的办理，让老人们享受各种优惠待遇。我们还持续推进“银龄安康”行动，让更多的老人享受到保险的保障。

我们正在全力打造一个服务质量标准化、从业人员专业化、为老服务多元化、养老服务精准化、敬老氛围全民化的养老服务体系，让每一位老年人都能享受到贴心、温暖的养老服务。