中国养老服务领域第一项强制性国家标准发布

近日，中国养老服务领域迎来一项重大突破，由民政部提出并起草的《养老机构服务安全基本规范》正式公布，这是中国养老服务领域中的首个强制性国家标准。该标准的颁布标志着中国养老服务标准体系的基本形成，也意味着养老机构服务安全的“红线”已经明确。

在国务院政策例行吹风会上，相关部门负责人深入解读了这一标准的出台和内容。新标准框架分为七大部分，涵盖了基本要求、安全风险评估、服务防范和管理要求等多个方面。其中，基本要求部分明确了养老机构应当符合的强制性规定及要求，包括消防、卫生与健康、环境保护、食品药品、建筑、设施设备等方面。针对养老护理员培训、建立昼夜巡查和交接班制度等基础工作也提出了明确要求。

最让人关注的是安全风险评估部分，该部分明确了老年人入住养老机构前必须接受服务安全风险评估的要求。这一措施为精准做好养老机构安全防范工作提供了第一道关卡。服务防范部分则明确了养老机构内预防和处置九种服务风险的相关要求，包括噎食、压疮、坠床等九种情形，这些都是目前养老机构中老年人容易受到人身伤害的九种情形，被称为养老机构服务安全管理的“九防”。

该标准的出台不仅推动了中国养老服务的高质量发展，完善了中国养老服务标准体系，同时也加强了养老服务的综合监管。值得一提的是，标准中提出的预防和处置措施都是经过基层长期实践、广泛验证的有效措施。只要养老机构能够高度重视并规范化操作，就能大幅度降低管理中的风险。

据了解，为了加强养老机构服务质量监管并建立全国统一的服务质量标准和评价体系，民政部与市场监管总局等部门自2017年起联合开展了一系列全国养老院服务质量建设专项行动。在过去的三年里，共解决了四十多万项隐患问题，显著提升了养老机构的服务质量。

值得一提的是，《养老机构服务安全基本规范》由民政部提出并负责起草，内容为全文强制。考虑到当前中国养老机构的发展现状和各种因素，该标准设置了两年过渡期。在标准发布后、实施前，养老机构可以自主选择是否执行强制性国家标准。为了规范引导养老机构提供安全优质的服务，民政部将联合市场监管总局和国家标准委积极指导督促养老机构做好过渡期各项准备工作。这一标准的实施必将为中国养老服务领域带来革命性的变革，为老年人提供更加安全、优质的服务。