老人花光25万养老钱买收藏品，卖家失联退款成难

济南市民李刚（化名）在回家过年时发现家中堆满了黑塑料袋，打开一看发现里面全是母亲赵芳（化名）新购置的未拆封收藏品，总价值高达25万余元。这一切源于赵芳参加济南华誉通艺阁艺术品有限公司的一场收藏品推介会。半年内，赵芳陆续购买了字画、等收藏品，然而公司突然关门，老板电话无人接听，母子俩陷入了焦急之中。

李刚回忆，母亲赵芳曾在堤口路大润发被一名发传单的小姑娘引导至华誉通艺阁公司。公司工作人员向赵芳介绍了他们的收藏品，包括字画等具有收藏价值的东西。每次到访，赵芳都能获得丝巾、小碗等礼物。这种热情的服务让赵芳逐渐信任这家公司，并开始了她的购买之旅。

赵芳首先购买了300元的五国金砖，随后在店员的不断推销下，购买了价值近10万元的、生肖大全、纪念钞等收藏品。甚至在店员的诱导下，赵芳以农村户口购买收藏品，享受优惠价格。赵芳还购买了一套玉石和将军的字画，花费近4万元。

当赵芳购买的华誉通艺阁公司的收藏品累积到一定程度时，该公司突然关门，老板电话也无人接听。母子俩感到非常着急，他们了解到宫匠造办可能与此有关，于是前去询问。宫匠造办的工作人员表示他们只负责出售字画、邮票等，对于之前的购买并不负责。他们给李刚和赵芳写下了承诺书，但对于何时能将收藏品卖出去并未给出明确答复。面对这样的结果，李刚表示将继续维权到底。他担心母亲将养老金全部投入购买收藏品后无法退回，对未来的生活感到担忧。他希望相关部门能介入处理此事，维护消费者的权益。同时他也提醒广大市民在购买收藏品时要保持警惕理性消费避免陷入类似的骗局。调查进行中：相关部门介入探明真相

在某日傍晚，记者与槐荫区文化局取得了联系。据工作人员透露，“宫匠”与“华通”两家公司在营业执照上并无关联，且华通公司依旧存在。对于两者之间的关系，目前尚不清楚。他们主要处理槐荫区内的相关投诉。关于李刚在宫匠的消费情况，据了解仅限于两百多元的支出。目前，文化局已介入此事，鼓励双方通过协商解决问题。如果协商无果，他们将引导双方走法律途径解决纠纷。

紧接着，记者又联系到了天桥区文化局。工作人员表示，根据投诉人的反馈，他们当天下午便前往华通公司展开调查，却发现该公司已经关闭，内部空空如也。尝试联系华通负责人时，发现其手机已成空号。他们已经将这一情况反馈给当事人。

关于华通公司的行为，目前尚未发现明确的虚假宣传证据。文化局工作人员对于收藏品购买给出了重要提醒：市民在选购收藏品时，必须注意产品是否明码标价，了解清楚其进货渠道是否正规。尤其对于字画类收藏品，一定要查清作者信息，即使是赝品也应要求卖方明确标注并明确价格。他强调，购买收藏品时务必选择信誉良好的商家。

此次事件背后涉及的细节和文化市场的问题引起了广泛关注。文化局正深入调查此事，希望能为消费者维护合法权益，同时也提醒广大市民在投资收藏品时要保持警惕，确保自己的权益不受损害。这一事件的后续发展仍值得继续关注。