以智能化创新助推养老服务供给升级

《国务院办公厅关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的指导意见》强调，必须深化养老服务业供给侧结构性改革，扩大服务有效供给，而在这一过程中，养老服务科技创新发挥着至关重要的作用。

科技创新正在推动养老服务全面升级，将先进的科学技术应用于养老服务的各个方面和流程细节，使养老辅具与设备现代化，从业人员与服务专业化，管理与制度科学化，服务手段智能化，服务沟通形式网络化。这种转型不仅降低了养老成本，而且革新了观念，从而全方位提升了老年人的安全感、舒适度和满意度。

当前养老服务科技创新也面临一些挑战。有的地方在智能养老信息平台建设上盲目求快求大，忽视了地区人口老龄化形势的预测和老年人服务需求的理解。技术创新水平有待提高，一些服务软件和APP存在模式雷同、功能单一、自主创新不足等问题。服务内容方面，老年人照护需求分析与智能化供给、精神需求满足与交互式沟通平台等技术运用不足，不能满足老年人的多样化需求。

为了解决这些问题，我们需要构建智能化的养老服务平台，融合各种要素，创新服务模式。传统的劳动力使用型的养老服务模式已经无法满足现实需求，我们需要建立一个基于共享思想、技术、资本、人力资源的智能养老服务支撑体系。这个体系应该通过创新“信息-智能平台-老年人”的服务体系，促进养老服务需求方与供给方的“有机对接”，缓解资源不足问题，满足老年人多层次、多样化的需求。

我们还应该推动“互联网+”养老服务智能化供给模式的创新，促进现代信息技术与养老产业的融合。我们应该引导技术力量开发互联网、物联网、大数据、云计算等技术，推进养老服务模式与渠道的兼容性，为老年人提供综合化的养老服务。

构建基于大数据的养老服务协同平台也是非常重要的。这个平台可以整合养老服务的供需资源，进行资源调配，降低运行成本和时间成本。老年群体可以通过这个平台享受服务，并将服务结果信息反馈给信息平台，而平台则可以根据这些信息监督和评估服务的质量。

为了推动智能技术向市场运用的商业转化，我们需要加强行业组织科技成果的商品化、市场化主体地位，加强与行业企业、社会组织的协同合作。我们还需要健全养老科技创新体制机制，促进养老服务市场化发展。这包括加强服务产品标准化建设，推进养老服务技术研发等方面。

养老服务科技创新是提升养老服务质量的关键。我们应该通过科技创新，为老年人提供更加便捷、高效、个性化的服务，让他们享受到更好的生活品质。推动养老与科技融合，共建养老科技研发中心

随着养老产业的蓬勃发展，养老科技创新成为时代的迫切需求。为此，我们鼓励各界合作建立养老科技研发中心，基于养老企业的实际需求，开展精准化的养老产品研究和开发工作。这一举措旨在将各方的优势资源结合起来，形成合力，为养老产业的科技进步提供强有力的技术支持。

我们将技术型企业作为重点扶持对象，通过政策倾斜和资源支持，帮助它们不断提升技术创新能力。我们积极引入国外先进企业的研发中心，借鉴其成熟的经验和技术，加快我国养老产业的技术进步。

为了提升养老产业的整体技术水平，我们将加大科技政策的支持力度，特别是在老年人护理与康复应用的关键技术研发方面。我们鼓励有条件的单位积极建设老年医学共性技术的重点实验室和工程中心，形成一批具有全球竞争力的科技创新平台。

在研发过程中，我们将聚焦一批全局性、战略性的重大科技课题，集中力量进行攻关。我们将重点突破养老产业的核心技术、关键技术和共性技术，以先进的技术为支撑，推动养老装备、软件和系统的研发，实现自主发展，增强养老产业的核心竞争力。

通过合作共建养老科技研发中心，我们期待在养老科技创新方面取得重大突破，为养老产业的发展提供强有力的科技支撑。让我们携手努力，共同为养老产业的科技进步做出贡献，让老年人的生活更加美好！