物业+养老型居家养老还需更多配套措施

如何激发物业服务企业开展养老服务的潜力？这是一个值得深入的话题。随着老龄化社会的加速到来，物业管理工作在支持社区居家养老方面扮演着越来越重要的角色。

我国即将迈入中度老龄化社会，“十四五”期间，老年人口将突破3亿大关。面对如此庞大的老年群体，社区物业的优势逐渐凸显。传统的物业服务已经不能满足老年人的多样化需求，开展养老服务成为物业服务企业未来的必然趋势。

物业服务企业通过推行“物业服务+养老服务”模式，有效整合了资源，满足了大多数老年人多层次、多样化的养老服务需求。这种新模式不仅为老年人提供方便、贴心、及时、高效的各种助老照料服务，还帮助物业企业降低了管理和运营成本，使社区养老服务成为可持续的事业。

这种“物业+养老”模式具有许多优势。社区物业可以利用其方便为民服务的优势，缓解养老市场的供给压力。根据社区的现有特点，实施“适老化”的软硬件改造，使那些需要特殊看护的老人能够在熟悉的社区环境中得到照护。物业涉及养老服务业还具有成本优势，与居家社区养老所涉及的服务领域有一定的相似性。作为小区“管家”的物业更易于与居民建立信任关系，提供服务时更容易让小区居民放心。

为了推动“物业+养老”模式的进一步发展，还需要采取一系列配套措施。有关部门应重视社区养老硬件的投入，如老人活动中心、无障碍出行设施等。物业应定期培训服务人员的老人照护技能，提高人才质量，吸引更多的平台和服务商入驻物业养老平台，推出丰富多元的服务内容，让社区老人有更多选择。还需要加强对养老服务的监管，杜绝扰民现象的出现。

“物业+养老”模式是一种创新先进的养老方式，具有巨大的发展潜力。通过激发物业服务企业的潜力，我们可以为老年人提供更加优质、便捷的养老服务，实现家庭幸福、邻里和睦、社区和谐的美好愿景。这是一种满足市场需求、促进企业发展、给老人更多益处的多方共赢之举。我们期待着这一模式能够在全国范围内得到广泛推广和应用，让更多的老年人享受到“住家有人管、社区有人伴”的幸福晚年。