沈阳关于全面恢复民政服务机构服务秩序

各区民政机构同仁们，广大市民朋友们：

随着沈阳市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部的明确指令，我们已经迎来了复苏的时刻。按照《沈阳市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部令（第9号）》的要求，我们如今正有序地恢复民政服务机构的服务秩序，以更好地满足群众的生活需求。

养老服务机构已全面开放，欢迎各位老年人回归家园。对于即将回归的老年人和新入住的老年人，他们需要持有绿色的“健康通行码”，并且没有相关疑似症状，近15天内未涉足高风险区域或与高风险区域人员接触。我们的居家养老服务中心和社区养老服务站也在民政部门的指导下全面恢复运营。

社区活动场所也已恢复开放，居民朋友们凭借绿色的“健康通行码”即可自由进出。

婚姻登记机构也已经恢复了正常的办公秩序。我们鼓励大家利用预约服务系统，合理安排时间，避免人群聚集。

福彩销售站点也已经全面恢复销售。我们调整了销售模式，提倡即买即兑即走，以减少购彩者的逗留时间，控制高峰时期的客流量。我们推荐使用移动支付端自助结算。

儿童福利机构、殡葬管理机构、救助管理站仍按照原有的管控措施进行管理，我们将根据上级民政部门发布的要求随时进行调整。

在此，我们还有一些重要的要求需要大家遵守。全面推广使用“健康通行码”，无论是服务人员还是服务对象都需要注册登记。民政服务机构需要做好内部的消毒通风、清洁卫生、人流控制等工作。我们需要加强人员的出入管理，确保每一位进入机构的人员都符合健康标准。

让我们共同努力，为市民朋友们创造一个安全、有序、便捷的环境。期待与您在民政服务机构的美好相遇！沈阳市民政局关于民政服务机构管理的通知

为了维护民政服务机构的正常秩序和保障养员的安全，我们特此通知如下：

一、关于养员外出的管理

我们强烈建议所有在院养员尽量避免外出。对于必须外出的养员，我们将按照严格的返院入院程序进行管理和审核。已经外出的养员如需重回机构，也必须遵循这一程序。

二、关于家属探视的管理

我们将继续严格管理家属探视活动。为此，我们实行预约登记制，分时段安排探视，避免家属集中探视，以减少交叉感染的风险。

三、关于家属与养员的联系

民政服务机构将积极创造条件，帮助家属和养员之间通过微信、视频、电话等方式建立联系，以减轻养员的孤独感和焦虑情绪，积极做好心理疏导和情绪疏解工作。

四、关于政策和督导的检查

我们将进一步加强政策的宣传和实施，扩大知晓范围，确保各项政策得到贯彻执行。我们还将积极履行责任，对民政服务机构恢复服务秩序的情况进行督导检查，帮助解决机构在实际运营中遇到的困难。

我们深知这对大家来说是一个特殊的时期，我们感谢大家的理解和支持，并期待共同为民政服务机构创造一个安全、有序的环境。我们相信，通过我们的共同努力，我们可以确保每一位养员的安全和健康。此通知自沈阳市民政局发布之日起生效，日期为2020年3月25日。