居家养老送上门 温馨服务暖人心 乐至县开启居家

乐至县于近期正式启动了全新的居家养老服务项目。这一项目旨在为全县范围内的特定老年群体提供免费的居家养老服务，让养老服务更贴心、更精准。此项目共覆盖了该县的六个特殊群体，包括散居特困老人、失能失智重残老人等共计服务对象高达8732名老人。该项目是在去年成功开展居家养老服务经验的基础上，由县民政局进一步与完善的服务模式。　　服务的操作更加规范化。服务人员在上岗前会接受严格的文明礼仪、业务知识和岗位技能培训考核，确保服务的质量。服务过程中，服务人员会佩戴，穿着统一的工作服装，并始终保持热情、尊重的态度。服务结束后，会主动向服务对象征求意见，并对服务内容进行真实的记录。　　服务流程标准化是该项目的另一大特点。所有的服务都会与老人签订服务协议，确保服务的规范性和可持续性。制定了详细的服务方案，包括服务工作计划、技术操作规范等，并对可能发生的紧急情况制定了应对措施。为了不断提高服务质量，还会定期对服务进行评估，并根据反馈进行改进。　　最重要的是，该项目的服务内容十分人性化。根据老人的身体状况和需求，提供个性化的服务内容，如生活照料、康复保健、精神慰藉等。该项目还依托社区，整合各种社会资源，为老年人创造更舒适的居家养老环境。　　目前，该项目已在天池街道、南塔街道、童家镇等21个乡镇（街道）成功开展，惠及了超过1830名老人。老人们纷纷表示，这项服务给他们带来了家的温暖和安心。老人们称赞道：“虽然他们不是家人，但胜似家人。”这一项目不仅得到了老人的好评，也为乐至县的居家养老服务树立了新的标杆。　　这一创新型的居家养老服务项目不仅在乐至县得到了广泛认可和支持，而且也为其他地区的养老服务提供了有益的参考和启示。相信在不久的将来，更多的地区将会引进类似的居家养老服务项目，为老年人提供更好的养老服务。　　最后要强调的是，这一项目的成功离不开资阳市民政局的大力支持和指导。未来，乐至县将继续加强与市民政局的合作，不断完善和优化居家养老服务项目，为老年人创造更加美好的生活环境。　　　　【来源：资阳市民政局】