智慧养老要读懂老人真实需求

在未来的养老服务业发展中，信息化和智慧化已成为无法忽视的趋势。智慧养老，作为一股新兴力量，正推动传统养老服务业向现代化、科技化转型升级。这场科技革命必须深深扎根在老年人的实际需求之中，真正体现以老年人为本的理念，避免空洞的概念炒作和哗众取宠的噱头。

我国老年人口数量已超过2.6亿，养老需求与日俱增，而传统的养老资源供给却显得捉襟见肘，难以满足日益增长的需求。幸运的是，互联网、人工智能、5G等技术的飞速发展，为养老难题提供了突破的可能。智慧养老以其独特的优势，正在突破居家照顾、出行、安全保护、健康管理、精神关爱等方面的传统壁垒。例如，智慧养老让照护和健康管理服务更加高效便捷，降低了传统照护的高人力成本；智能辅具的应用大大提高了老年人出行的便利性和无障碍程度；而VR技术和远程陪伴等创新科技也在逐步解决独居空巢老人的精神关爱问题。

当前智慧养老的发展中也存在一些问题。一些智慧养老产品虽然受到好评，但实际应用却并不广泛，可复制的成型模式也寥寥无几。这主要是因为这些产品往往忽略了老年人的生活习惯和使用能力。例如，一些可穿戴设备在设计时更多地是从年轻人、成年人的角度出发，忽视了老年人的使用需求和体验。许多地方建设的智慧养老信息平台也存在重视线上展示、轻视线下服务的问题，不能真正为老年人提供所需的养老服务。

养老的本质在于服务，智慧养老必须坚持以老年人为本，既要追求技术的精准度，也要注重人文的关怀。推广智慧养老时，我们应秉持积极老龄观和健康老龄观，避免让技术成为老年人的新障碍，使他们变得更加封闭和依赖。要明确的是，智慧养老并不是一种新的养老模式，而是与居家、社区、机构等传统养老模式的有机融合。只有越高度的融合，智慧养老才能展现出越强大的生命力。我们需要将智慧养老全面、深入地融入到养老服务的每一个领域和过程，同时加强统一的标准建设和规范化管理。

未来，我们期待智慧养老能够在满足老年人需求的也能激发更多创新科技的潜能，为养老服务业的发展注入更多的活力。让我们共同努力，为老年人创造一个更加美好、便捷、温馨的养老环境。