浙江智慧养老平台将上线

聚焦浙江民政事业的温暖前行

时光流转至2016年冬季，杭州最大的公建民营养老机构——阳光家园正式投入使用，这不仅是浙江民政事业发展的一个缩影，更是对民生关怀的生动诠释。浙江日报的记者们用镜头记录下这一刻，让人们铭记这一时刻的辉煌。

在民政工作的宏大叙事中，浙江始终走在全国前列，秉持着对民生的深沉关怀。进入新时代，如何进一步满足人民群众的获得感、幸福感、安全感？围绕《关于推进新时代民政事业高质量发展的意见》，省民政厅的负责人向我们深入解读。

一、聚焦民生热点，关怀更有温度

社会关注的民生热点，就是我们民政工作的重点。负责人表示，《意见》针对养老服务、儿童福利、特殊群体关爱等服务中的短板，坚持问题导向，着力补齐。浙江作为全国较早进入老龄化社会的省份，老年人口数量持续增长，为此，《意见》明确了一系列具体目标：到2022年，全省乡镇（街道）居家养老服务中心将实现全覆盖，护理型床位占比将达到机构床位的55%以上。《意见》还提出建立养老服务综合监管机制，实施社区和困难家庭适老化改造，完善居家养老服务中心的助餐配送餐机制，为失能失智老年人提供长期照护政策。

对于留守儿童、残疾人等特殊群体，《意见》更是体现了精准关怀的温度。加快儿童福利设施建设，加强儿童关爱保护队伍建设，为这些孩子提供实实在在的帮助。《意见》还明确提出要实现各设区市建有1至2个区域性儿童福利设施，县（市、区）儿童福利服务机构全覆盖。

二、打造智慧民政，提升服务效率

在《意见》中，“智慧民政”成为了一个高频词。以“最多跑一次”改革为引领的智慧民政建设，是当前我省民政工作的一大亮点。例如，杭州率先在全省打破原有户籍区域限制，实行全市婚姻登记通办。未来，省内内地居民婚姻登记也将实现全省通办。《意见》还明确提出构建“智慧救助”体系，通过健全完善各部门协同的工作机制，加快建成全省统一的大救助信息平台。值得期待的是，未来只需用手机扫一扫，就能便捷办理多项民政业务。

三、加强制度创新，推进改革

制度创新是民政事业发展的重要推动力。《意见》将好的做法上升到制度层面，如大救助体系、未来社区“居民会客厅”、居家养老服务提质等政策制度，都是在全国省级层面具有首创性的。这些制度创新旨在更好地满足人民群众的需求，推动民政事业的高质量发展。

《关于推进新时代民政事业高质量发展的意见》是一份充满温度、效率和创新的文件。它围绕民生热点、智慧民政和制度创新等方面提出了具体举措，旨在更好地满足人民群众的需求，推动民政事业在新时代取得更加辉煌的成绩。杭州市长庆街道文化站，一个充满生机与活力的社区文化场所，正在举办一场公益瑜伽班。通讯员潘燕静用镜头捕捉下了这温馨的一幕。

为了回应社区综合服务设施所面临的挑战，如面积不足、布局不合理及使用不便等问题，《意见》结合浙江的未来社区和美丽乡村建设，大胆创新，提出打造富有浙江特色的未来社区“居民会客厅”。这一构想旨在从源头上改善社区环境，提升居民生活质量。从2019年开始，浙江省将连续三年，每年新建或改造提升1000个村级活动场所。到2022年，我们的目标是每万人拥有登记和备案的社会组织达到38个，持证社会工作专业人才达到8万人，以此激发基层社会活力。

值得一提的是，《意见》在改革创新的道路上走得更远。针对生态殡葬改革的堵点、慈善事业发展的热点以及基层服务能力的难点，我们进行了深入的，并在制度和政策供给角度实现了重点突破。在全国范围内，我们成为了相关改革的先行者。

在殡葬公共服务方面，《意见》强调建立健全基本殡葬公共服务体系，完善群众身后“一件事”联办服务。到2022年，每个乡镇（街道）都将建有节地生态安葬点，全省生态安葬行政村的覆盖率将达到100%。我们也聚焦脱贫攻坚，建立了慈善救助体制机制，推动“互联网+慈善”的发展。我们引导慈善力量参与脱贫攻坚和东西部扶贫协作，用实际行动传递温暖与关爱。

《意见》还着眼于提升基层民政服务能力，积极并建立机构、社区、家庭有机衔接的康养护体系。我们致力于构建一个医康护养融为一体的便利化、精准化的康养服务体系，以满足老年人的多样化需求。

这是一场以人民为中心的改革，是一场富有浙江韵味的。浙江日报记者黄珍珍深入报道了这一《意见》的出台背景及其实施意义，为我们展示了浙江省在民生领域的决心与担当。