苏州市沧浪区银色家园老年公寓

江苏省苏州市沧浪区银色家园老年公寓简介及服务介绍

置身于江苏省苏州市沧浪区的繁华之中，有一片为老年人量身打造的温馨家园——银色家园老年公寓。自2005年10月11日成立以来，它已经成为当地老年事业的一大亮点。这一公寓不仅是沧浪区委、区为民办的实事工程之一，更是一个集居住、医疗、餐饮、娱乐于一体的综合养老场所。

公寓占地面积13亩多，总投资高达2500多万元，建筑面积近9000平方米。其环境优雅，小桥流水，古典风韵与现代家居完美融合，为老年人打造了一个理想的养老环境。领导们对这一事关人民切身利益的工程十分重视和支持，投入了大量资源。

公寓由三幢楼连接而成，分为居住区、餐饮区、医疗区、娱乐区四大部分。整个公寓按照三星级宾馆的标准进行装修。

居住区设有标准单人间和双人间共89间，拥有160个床位。房间设计以人为本，充分考虑老人的生活需求和特性。房间内电器设施一应俱全，有线电视和电脑网络都由光纤接入，还配备了供老人休闲的独立阳台，让每位老人都能享受阳光。

医疗区设有医务室、观察室、康复健身室，医师持证上岗，24小时为老人提供服务。

餐饮区除餐厅外，每个楼面都配备备餐间，充分满足老人多样化与个性化的就餐需求。

娱乐区是公寓的最大特一。公用的娱乐空间非常充足，设施非常齐全，活动也非常丰富。听戏说书、健身康复、电子阅览、娱乐、老年大学等一应俱全。每位入住的老人都能在这里找到属于自己的乐趣和天空。

公寓还提供生活起居服务。就餐时间规律，且公寓有专门的人员负责定期清洗房间内的床上用品。房间内都配备有洗衣机，老人的个人衣物可自己清洗，安全使用洗衣机。

银色家园老年公寓为老年人提供了一个舒适、安全、便利的养老环境。它不仅解决了老人“老有所养”的问题，还提供了“老有所为、老有所乐、老有所医、老有所学、老有所教”等多方面服务。它是广大老年朋友的理想选择。尊敬的各位老人：

我们深知老年人的生活需要得到周到的关怀与照顾，因此特为您准备了全方位的公寓服务。在这里，我们不仅为您提供舒适的居住环境，更致力于为您打造一个充满活力、健康快乐的老年生活。以下是我们的服务内容和规定，请您仔细阅读。

【食】方面：

我们为您准备了早、中、晚三餐，确保您在任何时候都能享受到美味佳肴。为保证食品安全和环境卫生，请在房间内不要自行烹饪食物。如果您需要加餐或特殊饮食，请提前预约，我们仅收取成本费。每一层都设有配餐间，为您提供免费的食物加热和开水服务。我们注重科学配餐，为您的健康着想。

【住】方面：

在入住前，请清点房间物品，如有损坏，请予以赔偿。请遵守法律法规、社会公德以及市民文明公约，与邻里和睦相处。请尊重并服从服务人员的工作安排，不要馈赠礼品或借给财物。我们的公寓设施一流，环境安静幽雅。每天都有专人为您打扫房间卫生和公共环境卫生。请爱护公物，保持个人卫生和室内外的整洁。为确保安全，请严格遵守电器使用和消防安全规定，禁止私接电源和携带危险品进入公寓。未经许可，请勿擅自调换房间、床位及家具。水电供应正常，每月的用量都会记录并归档，保障双方的利益。外出时，请带好出门证并办理手续，发生的意外我们不予承担责任。夜间如有紧急情况，请按安全呼叫按钮，有专职人员值班。

【行】方面：

我们保持公寓设施和路面状况良好，并设置警示标志。在室内外走动时，请注意安全。如行动不便，可请求护理人员陪同。因个人身体原因发生的意外，我们不予承担责任。外出时，请带好出门证，办理相关手续。超过三天的暂时离寓，我们将退伙食费。

【服务内容】：

1. 医疗保健：我们设有专门的医疗室和医疗设施，由专业医师为您提供服务。定期为您测量血压、提供医疗咨询、建立健康档案等。如需要配药，可使用医保卡。如发生严重病情或意外，我们需要转院治疗时，请家属和老人积极配合。因拒不配合产生的后果，我们不予承担责任。

2. 保健：我们为老人提供室内外健身器械、保健按摩椅等活动器械，方便您锻炼身体和日常保健。使用时请遵守相关制度，量力而行，避免伤害事故。

3. 休闲娱乐：我们为您提供了阳光茶室、多功能厅、电子阅览室、图书阅览室、书画室、室等所。在这里，您可以品茗聊天、欣赏评弹戏曲、观看影视节目、学习电脑网络等。我们有理发师定期为您提供免费理发服务。在活动时，请和睦互助，遵守管理制度。我们相信在这里您会找到属于自己的快乐与幸福！

我们的公寓致力于为每位老人提供最优质的服务和最舒适的环境！期待您与我们共同打造一个温馨和谐的家园！在日常管理之下，我们的老年公寓展现了全方位的关爱。

安全是我们最重要的关注点。公寓内特设友新派出所值班室，确保老年居民的安全得到全天候保障。室内外重要通道都安装了安全监控装置，经验丰富的年富力强的保安团队全天24小时轮班巡视，为老年人营造一个安全舒适的生活环境。

清洁和绿化方面，我们拥有专业的保洁和绿化团队。他们每天都在为公寓的公共空间进行清洁和绿化养护，确保环境整洁舒适，让老年人在这里享受到自然清新的空气和美好的视觉体验。

我们理解老年人的社交需求，因此会协助老年人成立自己的组织，增进友谊，为他们的生活增添乐趣。

在入住方面，我们制定了详细的入住须知。老人在入住前需要进行必要的体检，包括EKG、肝功能等项目的检查。我们要求老人如实告知所有的病史，以便我们的医务人员了解老人的健康状况并建立健康档案。在签订协议并缴清费用后，老人即可入住并享受我们一流的设施和服务。计费方法是从老人协议规定的入住之日开始计算，如果因特殊情况不能按时入住，需要及时向我们反映。

对于老人自带的物品，我们建议老人携带四季替换的衣物和其他生活用品。其他小物品和摆设可以根据个人喜好携带。但是出于安全考虑，我们不建议老人带入贵重物品。如果一定要带，可以委托我们进行保管。

至于交通信息，我们的公寓附近公交便利，公交10路、游4路都可以到达“福星小区站”。如果地图显示的位置不正确，请及时与我们联系。

我们的老年公寓致力于为老年人打造一个安全、舒适、便利的生活环境，让他们在晚年能够享受到贴心的服务和关怀。