在西城养老，哪也比不了！——北京市西城
重阳节，北京市西城区的德胜街道热闹非凡，社区老年人们欢聚一堂，展示着精彩的节目。这一景象背后，反映出西城区致力于提升老年人生活质量的决心与行动。
84岁的郭连英奶奶独自居住在石头社区，她的生活充实而幸福。探访、帮忙、玩乐，西城区的养老环境让她倍感满足。这种让老年人晚年幸福的努力，不仅是郭奶奶个人的感受，更是西城区作为首都功能核心区的庄重承诺。
为了真正实现老有所养、生活幸福、健康长寿的目标，西城区不断并构建了一套特色养老服务体系。该体系以居家为基础，依托社区，补充机构服务，同时融入互联网元素，政策保障其运行。
截至2017年底，西城区的老年人口比例不断上升，高龄化、空巢化、失能化现象叠加。在此背景下，西城区民政局局长张丁描绘出了一幅以精准定位服务人群、及时发现服务需求、丰富服务项目分类、规范服务供给标准等为特点的“改革施工图”，旨在让老年人感受到更多的幸福感和获得感。
自2017年11月以来，西城区以创建居家和社区养老服务改革试点为契机，积极推进养老服务改革和创新。其中，医养结合的服务模式成为了一大亮点。在北大人民医院的林剑浩医生看来，医疗最终要回归疾病预防的本质。他与团队深入社区，为老年人提供骨关节病防治服务，科普知识、慢病管理以及康复理疗等，深受老年人的欢迎。
西城区还充分挖掘医疗资源，以家庭医生签约服务为基础，提升社区卫生服务能力，为老年人提供生命全周期健康管理服务。从疾病治疗到康复护理，从“智慧+远程”医疗到心理健康关怀，西城区的老年人正在享受着精细化、全方位的服务。
在这个温馨的社区里，老年人不仅感受到了的关爱和温暖，更感受到了生活的美好和幸福。西城区的养老服务改革和创新，正在让老年人的生活更加美好，也为整个社会注入了活力和温暖。西城区养老服务创新纪实：从家庭医生到“三位一体”养老模式
据西城区卫生计生委主任安学军介绍，为了更好地满足老年人的健康需求，西城区建立了由全科医生、社区护士、防保人员组成的居家医生服务队伍共264支。这些队伍深入社区，为老年人提供基本医疗与健康管理服务，并与有需要的老年人签订“家庭医生签约服务协议书”。截至目前，已签订协议书达24.3万份，建立老年人健康档案近30万份，重点人群签约率高达91.58%。这一创新举措让老年人在家中就能享受到专业的医疗服务。
除了家庭医生的精心服务，西城区的医疗卫生系统也在为老年人提供全方位保障。区域内714家医疗卫生机构对老年人敞开了怀抱。三级以上医院均开设了老年科，并开通绿色通道，确保老年人就医无忧。街道级社区卫生服务中心达到82个，为老年人寻医问诊提供了便利。其中，安宁疗护病房的建设更是让临终关怀成为医疗服务中不可或缺的一环，让生命得到尊重，生活质量得以提升。
走进西城区某个充满温馨的养老照料中心，我们见到了82岁的马奶奶。她行动不便，但在这里，她感受到了家的温暖。养老照料中心不仅为她提供了锻炼和娱乐的场所，更是让她在社交上不再寂寞。国安养老运营中心负责人沃雪原表示，入住老年人在中心内可以享受全方位的照护、医疗、康复等服务，让这里成为老人的第二个家。养老服务机构还提供各种特色服务，如身体功能性训练、音乐辅疗等，满足老年人的多元化需求。
除了养老照料中心，西城区的养老服务还包括养老服务驿站和入户服务。这些服务形式多样、内容丰富，满足了大多数老年人的日常生活需求。对于特殊老年人群体，西城区实施了分类保障和分层精准服务策略。该区还在全国首推失能老年人居家照护服务，为失能老人提供生活照料、健康指导等服务项目。居家养老巡视服务、老年人综合津贴制度以及居家适老化、智能化改造等措施也相继推出，确保老年人的居家安全和生活质量。
这种“养老照料中心—养老服务驿站—入户”的“三位一体”服务模式充分体现了西城区以居家为基础、社区为依托、机构为补充的养老服务格局。在这里，老年人可以享受到全方位、多元化的养老服务，感受到社会的关爱和温暖。近年来，西城区的养老服务发展迅猛，各类设施如雨后春笋般涌现。全区共有养老服务设施98家，其中社区养老服务驿站54家，养老机构44家，养老床位达4118张，全面覆盖了区域内的所有老年人。这一进步，无疑为区域内的老年人带来了极大的福音。
“食”，无疑是老年人生活中的一大重点。民以食为天，然而独居、失能、高龄老人在“吃饭”问题上却面临诸多困难。西城区深知此点，以助餐为突破口，将幸福端上了老年人的餐桌。走进华天饮食集团的庆丰包子铺二七剧场店，你会发现一个专门为老年人准备的区域，统一的橙黄色格子桌布、便捷的呼叫按钮、防滑处理的地板，都为老年人的就餐提供了极大的便利。
韩大爷，一个普通的老年人，对华天的服务赞不绝口。他说，这里的老年餐低糖、低油、低盐，健康又方便。在这里，老年人只需刷老年卡就能消费，平均每天就能接待40余名老年人。对于不方便来店里的老年人，他们还提供送餐服务。
华天集团不仅在西城区拥有50多个门店，都设置了老年餐桌，统一标识、统一设施、统一标准，还为老年人提供了良好的就餐体验。早在1992年，华天集团就牵头成立了北京市西城区饮食行业协会，目前协会会员餐饮企业已达318家，遍布全区15个街道、263个社区，为老年人提供“三优”服务。协会还定期邀请专家对会员企业进行培训，确保为老年人提供优质的餐饮服务。根据老年人易得的慢病，编写了《社区老年人菜谱》，免费发放给社区老年人，提升他们的健康饮食意识。
除了餐饮企业积极参与为老服务外，西城区还给予养老助餐单位营业额6%的补贴，初步形成了区域养老助餐送餐的全覆盖。不仅如此，《西城区养老助餐服务管理规定》即将出台，从专业资质、设施条件、卫生状况、服务标准、送餐情况等方面进行标准化管理。同步编制的《老年餐桌供餐企业营养菜谱》将进一步提升西城区养老餐质量。
除了解决老年人的饮食问题，西城区还关注他们的精神文化生活。“乐”，是书写健康进步快乐人生的关键。金融街街道老年人协会就是一个很好的例子。这里设有京剧小组、书画、合唱、舞蹈等活动，让老年人的生活丰富多彩，不再寂寞。协会在政治上引导老年人，权益上维护老年人，生活上关心老年人，精神上慰藉老年人，舆论上代表老年人，全心全意为老年人服务。解威副会长告诉记者：“我们的目标是让每位老年人都能感受到生活的快乐与温暖。”
西城区在养老服务的道路上不断前行，为老年人打造幸福晚年。他们积极看待老龄社会，积极看待老年人和老年生活。在这里，老年人依然可以有作为、有进步、有快乐。这样的西城，让人充满期待与希望。金融街老协只是西城区老年协会的一个缩影。如今，西城区的十五个街道都已经建立了老年协会，成为老年人实现“老有所学、老有所乐”的有力保障。在这个区域的所有养老服务设施中，老年人们都可以找到属于自己的休闲娱乐空间，充分满足他们的精神文化需求。
走进大栅栏街道石头社区，你可以听到居民们对助老服务队的赞誉。这里的助老服务队队员，都是已经退休的老年人。他们关心老人、温暖人心，用实际行动传递着爱的力量。石头社区的老人多，儿女们忙于工作，难以常伴左右，而助老服务队的成员们就像亲人一样，时常看望老人，嘘寒问暖。
在石头社区助老服务队的背后，有一个令人敬佩的人物——刘亚军。她放弃了自己的公司，全身心投入到社区志愿工作中。走访慰问、治安巡逻、环境整治，哪里都能看到她的身影。她的辛勤付出赢得了广大居民的认可，她也获得了许多荣誉，如“北京市五星级志愿者”“身边雷锋·最美北京人”“西城区孝星榜样”。
刘亚军笑着说：“家家有老人，人人都会老，谁都有需要帮助的那一天。”为了更好地服务社区里的高龄、独居、失能老人，队员们分片认领，几乎每天都要去老人家里看看，为他们做一些力所能及的事情。
赵文利介绍了一个创新项目——通过引导社区内90%的健康、低龄老人为剩下的10%的高龄、失能老年人服务，不仅能够丰富健康、低龄老年人的生活，还能实现高龄、失能老年人的低成本照料。在试点阶段，西城区将推广老年志愿者服务积累及兑换机制，采用“时间银行”模式吸引老年人参与为老服务。这一举措能够发挥低龄健康老年人的优势，构建良性发展机制，形成志愿服务闭环。
西城区在实现全区老年人的“中国梦”方面走在了前列。他们不仅为老年人提供了丰富的养老服务设施，还积极构建养老、孝老、敬老的政策体系和社会环境。在实现党的十九大报告擘画的“构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展”的世纪蓝图中，西城区将不忘初心、先声夺人，继续为实现全区老年人的梦想辉煌而努力！