真正的医养结合养老服务是这样的~
专业医护,让病患无忧
孙美院长,这位照料中心的掌舵人,向我们介绍了其独特的特色服务。自2017年7月正式运营的照料中心,不仅为失能、半失能、失智及术后病后康复的长者提供专业的长期住养、短期康复及日间照料服务,更是北京市海淀区学院路街道医养结合示范项目的缩影。
孙院长提到,许多长者直接从医院转移到这里,如骨折术后尚未拆线或带有胃管和导尿管的长者。对于这些需要专业康复训练与护理的长者,后期的康复训练和专业护理至关重要。比如骨折长者,康复师会制定循序渐进的康复计划,从简单的动作开始训练,最终实现自主行走。就像王奶奶,腿部骨折后经过专业的康复训练,短短一个多月就能自主走路,令亲朋好友惊讶不已。
作为主打医养特色的优护万家,我们拥有专业的技术力量。医护人员不仅为长者提供医疗护理,还尝试拔管以减轻他们的痛苦。例如,当长者能够吞咽糊状食物时,医护人员会尝试拔掉胃管;对于能够自主排尿的长者,医护人员会训练他们自主排尿并尝试拔掉导尿管。孙院长表示,两年来,照料中心已成功帮助十几位长者摆脱带管生活,他们的生活质量得到了显著提高。
照料中心还敢于接收需要特殊护理的长者,如一位气管切开的67岁长者。对于这样的长者,氧浓度的调节、湿化瓶消毒、气切处的换药等都至关重要。我们的照护师不仅关注她的生理需求,还关心她的心理感受。通过一系列暖心行动,这位长者的心境变得平和安宁,配合度大大提高。
除了机构服务,我们的居家养老专业服务也开展得风生水起。孙院长分享了一个小时前发生的一个故事:一位患有慢性病的长者突发急病,我们的专业团队迅速响应,提供陪同就医服务,确保长者得到及时救治。我们还为社区的长者提供换管服务、洗澡服务等,真正做到有求必应。
我们的目标是不断提升长者的生活质量。无论是有专业康复需求的长者还是居家养老的长者,我们都会竭尽全力为他们提供最专业的服务。因为我们深知,每一次的细心照料,都能为他们带来生活的希望与温暖。上门送餐服务,温暖空巢独居长者的心窝
如今,为行动不便的空巢独居长者提供送餐已经成为社区中最受欢迎的一项关怀行动。照料中心不仅每周精心制定食谱,还将之发送到每位长者的手机上,或者张贴在小区各单元楼门的宣传栏上,让长者方便点餐。无论是通过手机还是电话,中心都悉心听取每一位长者的需求。大部分长者若生活能够自理,便会选择到照料中心的小食堂就餐,享受那份贴心的关怀与温暖。
为了让更多的长者享受到这份便利,照料中心正与知名外卖平台美团外卖进行协商合作,旨在扩大送餐服务范围,满足更多长者的需求。这一合作无疑将为社区居家养老服务注入新的活力。
目前,该服务主要覆盖周边区域,但为了满足一些偏远地区长者的特殊需求,已经在“臂膀达不到的地方”设立了三个养老服务驿站。这些驿站实行24小时值班制度,确保在任何紧急情况下都能迅速响应,为长者提供及时的救助。如遇长者突发疾病,中心将立即调动医护人员前往现场进行急救,并安全送往附近的医院。
未来,该照料中心将继续加大居家养老服务项目的开发力度。这一领域有着广阔的发展空间,能够让更多的长者在熟悉的社区环境中享受到贴心的照料。社区居家养老服务不仅仅是一顿饭的关怀,更是一种情感的陪伴和温暖的传递。通过不断创新和完善服务,让每一位长者都能感受到家的温暖和社会的关怀。