湖北：武汉养老机构重启迎来月考，预约探视等

随着武汉市疫情防控形势逐渐稳定，武汉市各大社会福利院和养老院在五月下旬开始重启服务。经过长达数月的封闭管理，这些养老机构现已逐步恢复正常运营，并重新接纳新入住老人，同时允许家属进行探视。

近日，楚天都市报记者探访了江城多家不同类型的养老机构，了解重启后的实际情况和家属探访的注意事项。

在硚口区社会福利院的探访中，记者发现该福利院在封闭四个月后终于恢复了家属探访。当日上午，一位89岁的老人毛华英与女儿和外孙女在探视区相见，她们已经等待了四个多月的时间。福利院实施全封闭管理后，家属们无法进入福利院探视，只能通过电话了解老人的生活状况。现在恢复探视服务后，家属们纷纷预约前来探望。硚口区社会福利院护理部部长介绍，家属可以通过电话预约的方式提前一天与院里工作人员沟通，预约探访时间和方式。对于行动不便的老人，家属需自备防护服并做防护措施后方可到楼层进行探视。家属可以通过面对面和视频探视两种方式探访老人。

根据武汉市发布的养老机构疫情常态化防控指南要求，养老机构在恢复服务秩序后应设置探访区实行家属预约探视。探视人员不能进入老年人生活区，除非老年人无行动能力的情况下可视情安排家属进行探视。对于来访人员，需要进行两次消毒才能进入福利院探访老人。为了满足老人的精神需求并给家属带来安心，福利院还为家属设置了视频探视室等场所。而对于一些行动不便的老人，福利院会为他们提供专门的视频探望室服务。对于居住在福利院的老人来说，他们的家属们也会通过各种方式为他们庆祝生日等特殊场合，使得他们度过特殊的时光。在这些特殊时期里尽管家属们无法亲自陪伴在老人身边为他们带来美食和拥抱但他们依然尽力通过视频和其他方式来弥补这种遗憾给老人们带来关爱和温暖的感觉。他们也在工作人员的帮助下通过视频沟通与家人相聚给他们带来了精神上的支持和慰藉这也成为他们在这特殊时期中重要的精神支柱之一。此外福利院还实行了严格的消毒措施确保老年人的生活环境安全卫生让家属们放心。在这样的努力下福利院的老年人们得以度过一个温馨安心的晚年生活也为他们的家庭带来了极大的支持和安慰同时满足老年人和家属之间的情感需求使他们的生活更加充满温馨和快乐让人们看到福利院的关怀和专业水平赢得人们广泛的赞誉和支持并赢得社会各界的尊重和赞誉和公众的肯定和信赖体现了社会的人文关怀和精神文明进步展现出和谐美好的社会氛围是值得称赞和倡导的良好社会风尚之一同时也为其他养老机构树立了榜样值得借鉴和推广这些努力不仅体现了对老年人的关爱也体现了对家庭和社会的责任和担当体现了社会的温暖和关怀让人们感受到社会的温暖和关爱让人们感受到社会的文明和进步同时也增强了人们对社会的信任和信心让人们看到社会的美好未来和希望之光。在疫情防控的大背景下，杨红一家人与社会福利院的老人们之间的互动故事让人动容。原本每隔两三天就会前往探望的兄弟姐妹们，因为疫情的缘故，不得不暂停了与老人的见面。杨红等家属们无法直接探望老人，只能通过护理人员与老人们进行视频连线，以此来慰藉思念之情。他们虽然不能亲自到场，但作为儿女，看到老人在福利院的照顾下吃住都好，他们也感到很放心。

随着疫情逐渐得到控制，硚口区社会福利院在5月下旬恢复了探视。获准探视的杨红激动不已，她在探视区拨通了远在国外的儿子的视频电话，屏幕里活泼的曾孙女蹦跳在沙发上，老人笑得合不拢嘴。因为疫情阻隔，儿子和孙女长期身处异国他乡，无法回国探望，老人们的思念之情溢于言表。两位黄婆婆和朱婆婆都凑近手机屏幕，想要多看小宝贝一眼。

杨红还带来了老人最爱吃的豆腐乳，她说：“老人在福利院吃得很好，带来这个只是想给他们换换口味。”临别时，老人还关心地叮嘱儿子出门要戴口罩，少在外面逗留。

不仅是杨红一家，武汉各大福利院都在逐步恢复家属探视。为了满足更多家属的探视需求，福利院采取了分时段探视的方式，每天安排一定数量的老人接受探视，探视时间严格控制在半小时以内。为了保证老人的健康和安全，福利院还安排了老人们分批次下楼散步，护理员全程陪同。

硚口区社会福利院的岳婆婆就是一个生动的例子。这位95岁的老人喜欢在疫情期间分散在不同的楼层居住，而她的牌友们也分散在其他楼层。恢复开放家属探访后，在护理员的陪同下，她终于有机会和久别的牌友们相聚。对于老人们喜欢去的活动场所，福利院采取了预约形式和分区限流的方式，确保老人们的健康和安全。

这些故事展现了疫情下的人间温情和社会关怀。虽然疫情阻隔了人们的相见，但亲情、关爱和照顾从未中断。福利院的精细严格管理也得到了家属们的理解和赞同，他们共同为老人的健康和安全努力。