服务好是硬道理

【重磅推荐】食全十美年夜饭，传递温情与关怀——宁波居家养老服务的创新之路

随着岁月的流转，宁波这座美丽的城市迎来了老年人口增长的新挑战。截至今年六月，宁波市老年人口占比已达惊人比例的25.4%。面对这一严峻的人口老龄化形势，宁波市坚持深入贯彻党的十九大精神，积极推进居家养老服务工作，将养老服务列为重要的民生实事项目，不断创新思路与方法。

浙江首部居家养老服务地方性法规诞生于宁波，那就是在2018年颁布实施的《宁波市居家养老服务条例》。这一法规标志着宁波在养老服务领域的决心与投入。配套出台的12个政策文件构建起完善的居家养老服务政策体系。不仅如此，宁波市还在财政上给予大力扶持，仅从2018年至2019年，市级财政投入居家养老服务资金便超过2亿元。

为了满足日益增长的家庭养老需求，宁波采取了一系列创新措施。对于新建住宅小区，规定每百户必须配建不少于20平方米的居家养老服务用房，对于已建小区则按照每百户不少于15平方米的标准进行配备。通过建设“嵌入式”照料中心，为老年人提供更加便捷的服务。这些照料中心主要面向失能失智老人，提供日夜托养、康复护理等专业服务。

宁波市还注重打好四张服务牌，以高质量服务赢得老年人的满意。通过创办老年食堂或与餐饮机构合作等方式，实现城乡社区老年助餐服务全覆盖。医疗方面，全市超过九成以上的居家养老服务机构与基层医疗卫生机构建立了合作关系。还为特定老年群体提供免费服务，如高龄、困难老年人家庭的应急求助系统安装和意外伤害保险等。

不仅如此，宁波市还注重文体娱乐设施的配备和老年文体组织的建设。每个居家养老服务中心都配备了丰富的文体娱乐设施，组建了数百支老年文体组织。计划到2021年，所有居家养老服务中心都将设立老年大学教学点，为老年人提供丰富的学习机会和活动平台。这样的举措无疑使居家养老服务更具人情味和吸引力。在这里，老年人的幸福生活被赋予了新的内涵和活力。这不仅是一场服务的升级变革，更是一场温情与关怀的传递之旅。让我们共同期待宁波居家养老服务在未来能够取得更大的成就！