山西：打造城乡融合多元综合养老服务新体系

随着人口老龄化的加剧，养老问题已成为社会关注的焦点。针对这一问题，党的十九大报告提出了积极应对老龄化的策略，构建养老、孝老、敬老的政策体系和社会环境。在这样的大背景下，江苏省南京市江宁区谷里街道积极响应党中央的决策部署，通过全面优化养老服务，打造城乡融合多元综合养老服务新体系。

早春时节，记者走进了谷里街道，深入了解这一新体系的制度设计、资金保障、基地建设以及创新服务。在这里，记者看到了主导、社区响应、社会运作、家庭参与的新模式，所到之处无不展现出对老年人的关怀和尊重。

谷里街道下辖11个村（社区），老年人口比例高达23%，面对如此严峻的老龄化形势，街道领导班子成员经过深入调研和讨论，决定从财政上予以保障，将养老服务经费纳入年度财政预算，推动街道老龄事业健康有序发展。街道通过投入大量资金，对敬老院进行适老化升级改造，引入了专业运营团队进行日常管理。如今，谷里敬老院设施完善，服务周到，让老人们感受到了家的温暖。

除了传统的养老服务方式，谷里街道还凝聚多方力量，打造社会化养老新基地。近年来，随着美丽乡村建设的推进，谷里街道成为南京市首个全域美丽乡村和全域旅游示范街道，这为打造社会化养老服务新基地奠定了良好的环境基础。街道与省级机关医院合作，在马府院建设了“美丽乡村＋养老”综合体，为老人们提供了优美的环境和专业的医疗服务。街道还利用闲置办公用房改造的居家养老综合服务中心——“康养谷”，为老人们提供了多样化的服务。

在谷里街道，记者还看到了线上线下结合的智慧养老新篇章。随着信息技术的快速发展，谷里街道也紧跟时代步伐，利用现代科技手段为养老服务赋能。通过智能化平台，老人们可以享受到更加便捷的服务，如在线医疗咨询、紧急救援、生活服务等。这样的服务模式不仅提高了养老服务的效率，也让老人们感受到了社会的关爱和温暖。

谷里街道在养老服务方面的创新和实践值得我们学习和借鉴。通过主导、社区响应、社会运作、家庭参与的新模式以及线上线下结合的智慧养老方式，谷里街道为老人们创造了更加美好的生活环境，让他们感受到了社会的关爱和尊重。这样的服务模式不仅让老人们过上了有尊严、有质量的晚年生活，也弘扬了尊老敬老的中华传统美德。谷里街道的“互联网＋养老”智慧之旅

去年八月，谷里街道启动了一项特别的工程，那就是全面拥抱“互联网＋养老”智慧系统。他们借助区级“小江家护”信息化养老平台，为769位老年人申请了线下定期上门看护服务。街道还特地设立了“小江家护”谷里街道分中心，与区级养老络中心紧密相连，确保对服务人员的进行实时跟踪和监控。

这个街道的民政部门工作人员和社区网格员们，像孝顺的子女一样，定期深入各个社区，宣传养老服务政策，为那些需要照顾的老年人做好登记和网上申报工作。他们及时安排专业的服务人员，为老年人提供生活照料、精神慰藉、文化娱乐以及康复保健等个性化的服务。这样一来，老年人们在家就能享受到专业人员的温馨照料。

为了让养老服务更加智能化、便捷化，街道还为符合条件的老年人免费发放了智能手环。这些手环集实时定位、24小时呼叫中心等功能于一体，为老年人的生活提供了多一层的保障。目前，已经有613名老人戴上了这款智能手环。街道计划将更多的养老服务点与中心联网，以加强对养老机构的监督和管理。

在谷里街道，社区居家养老服务中心的建设和运营补贴是按照区标准1∶1配套的，以推动这些服务中心的快速发展。街道现有居家养老服中心14家，其中箭塘、亲见、周村等社区正在重建，而向阳社区则利用碧桂园小区配套用房，全力打造一流的居家养老服务中心。

谷里街道还鼓励各社区居家养老服务中心与社区卫生服务站融合建设，大力推进医养结合。广泛发展志愿者队伍，组织他们对社区内的老年人开展结对帮扶活动。目前，街道的志愿者队伍已经壮大到300多人，服务组织20多个。

去年十二月，谷里街道在全国农村公共服务典型案例中脱颖而出，荣获首批荣誉。谷里街道办事处副主任嵇世慧表示，这个荣誉既是肯定也是动力。未来，谷里街道将继续在城乡融合多元综合养老服务体系建设上和实践，力争在解决“养老难”问题上贡献更多的谷里智慧和解决方案。

在这个充满智慧和孝心的街道上，老年人们的生活变得更加便捷、舒适和多彩。这不仅是一种服务的升级，更是一种对老年人尊重和关爱的体现，让人们感受到谷里街道的温暖和关怀。