民政部：支持发展养老+服务，打造精准化社

答复刘艳代表关于“打造精准化社区养老服务模式”的建议

尊敬的刘艳代表：

您所提出的关于社区养老服务模式的建议，我们深感其重要性并予以高度重视。为提升社区养老服务水平，我们充分听取了您的意见，现将有关情况答复如下：

社区养老服务，是以社区为平台，为居家生活的老年人提供全方位的服务和产品。这种服务模式顺应了大多数老年人的意愿，是养老服务体系中的基础工作。

针对您提出的建议，我们正在进行以下方面的工作：

一、实施社区养老重点项目

自2016年以来，我们与财政部合作，开展了居家和社区养老服务改革试点，累计投入50亿元，确定了90个试点地区。在此基础上，我们总结了经验，部署了新的改革试点。我们还配合发展改革委实施了一系列行动计划，推动智慧健康养老产业的发展。

二、加强养老领域监管

在标准化方面，我们与市场监管总局等部门合作，颁布了多项国家标准，为养老服务提供了规范。我们还依托全国信用信息共享平台，加强了养老服务领域的信用建设，公开了失信行为。我们还持续开展了公共服务质量监测，引导地方改善公共服务质量。

三、落实养老服务设施规划建设要求

我们会同住房城乡建设部开展了养老服务设施规划建设情况的监督检查，指导地方将空置公租房用于社区养老服务。我们还推动了老旧小区的改造，明确了小区内配套养老抚幼、无障碍设施等服务设施的建设、改造要求。

四、推进医养结合

我们与卫生健康委合作，制定了医养结合服务机构的管理和规范发展政策。鼓励为行动不便或确有困难的老年人提供基本服务，并整合社区为老服务资源，研究制定医务人员的相关规范和管理制度。

我们正在全力打造精准化的社区养老服务模式，以满足老年人的需求。我们将继续倾听您的建议，不断改进和完善我们的工作，为老年人提供更好的养老服务。

再次感谢您对社区养老服务的关注和支持！我们将继续努力，为社区养老服务的发展做出更大的贡献。加强养老服务人才队伍，共筑美好老年生活

随着人口老龄化趋势的加剧，养老服务已成为社会关注的焦点。为积极应对这一挑战，我们致力于推动养老服务的发展，并重视养老服务人才的培养和建设。

一、深化政策引领，加强养老服务体系建设

国务院办公厅印发的《关于推进养老服务发展的意见》为我们指明了方向。我们已着手完善领导体制和工作机制，加紧形成居家和社区养老服务业发展的强大合力。我们按照党中央、国务院关于推进智慧养老发展的部署，积极推进“互联网+养老”，配合工业和信息化部推动信息技术的应用，为社区养老注入智慧力量。

二、实施社区养老服务综合体建设工程

我们总结推广广州、上海、北京等地的成功做法，在全国实施社区养老服务综合体建设工程。通过扶持培育规模化、连锁化、品牌化的社区养老服务企业，实现居家、社区和机构养老的融合发展。通过公开竞标、以奖代补、委托运营等方式，支持社区养老服务企业和组织的连锁化、综合化、品牌化运营。

三、重视养老服务人才培养

我们实施养老服务人才培养工程，加快建设数量充足、素质优良的养老服务专业队伍。建立健全社区养老人才培养、评价、选拔、使用和激励保障政策措施。推进高等职业学校专业教学标准的修（制）定工作，落实相关优惠政策，对养老服务人才培养培训、技能鉴定、从业补贴、表彰奖励等予以支持。

四、强化养老服务监管与标准制定

我们联合相关部门加强养老服务领域的标准修订，推动居家养老、机构养老、社区养老等领域的标准研究和。加强养老服务市场监管，促进养老服务市场监控有序发展。

五、拓展社区养老运行机制

我们支持“养老服务”与其他领域的融合，如老年人用品产品、金融、教育、文化、旅游等。“物业服务+养老服务”模式，推进融合发展，不断创新服务业态。加强养老服务领域的社区、社会组织、社会工作“三社联动”，鼓励慈善和志愿力量参与养老服务。

我们深知民政工作的重要性，也深知您对民政工作的关心和支持。我们将继续努力，为老年人创造一个更美好的生活环境。民政部公告

在充满活力的XXXX年盛夏，我们欣然迎来了一个值得纪念的日子——XXXX年7月29日。在这个时刻，民政部积极履行职责，为社会的和谐稳定贡献力量。接下来，让我们共同见证民政部的日常工作与成果。

作为的重要组成部分，民政部始终坚持以人民为中心的发展思想，致力于解决民生问题，促进社会和谐。在日复一日的工作中，民政部展现出了极高的责任感和使命感。无论是面对突发事件还是日常服务，都始终保持着严谨、敬业的态度，为广大民众提供优质服务。

随着社会的快速发展，人们对民生的需求也日益增长。为了满足这些需求，民政部积极推进各项政策的制定与实施。这些政策不仅关注弱势群体的利益，也致力于提升全体民众的生活质量。在民政部的努力下，许多社会问题得到了有效解决，社会的和谐稳定得到了进一步巩固。

民政部还承担着许多重要职能。在日常工作中，密切关注社会动态，及时发现并解决各种矛盾和问题。还积极参与应急救援、救灾工作，确保人民群众的生命财产安全。在面对自然灾害等突发事件时，民政部总是迅速反应，积极协调各方资源，为受灾地区提供及时、有效的帮助。

XXXX年7月29日这一天，是民政部发展历程中的一个重要里程碑。站在新的历史起点上，民政部将继续肩负起时代赋予的重任，以更加饱满的热情和更加坚定的信念，为社会的和谐稳定、为人民的幸福生活贡献更多力量。

让我们共同期待民政部的未来，相信在民政部的努力下，我们的社会将更加和谐，我们的生活将更加美好。