山东：德州服务量身定制养老更安心

随着人口老龄化趋势的加剧，许多家庭面临着赡养四位甚至更多老人的挑战。如何确保这些老人的晚年生活质量，成为社会各界关注的焦点。

记者深入了解到，与居家养老和社区养老相比，养老机构以其更为系统和专业的照护服务，成为众多家庭的首选。明年1月1日起，《德州市养老服务条例》将正式实施，为机构养老服务提供了明确的指导和规范。

服务多元化，照护更专业。以德州市红湖老年公寓为例，这里根据老人的身体状况量身定制照护计划，包括服药、就餐、协助大小便以及康乐活动等。81岁的陈书华夫妇在这里居住了三年，他们感慨道：“刚开始不愿来，现在却不愿走。”老两口的生活因公寓的专业照护而变得更加舒心，儿女们也不再有所担忧。

《条例》强调优先发展护理型养老机构，提高护理型床位比例和康复护理水平。红湖老年公寓积极响应这一号召，现有300张床位，其中200张为护理型床位，入住的老年人中有66%是半失能与全失能的。院长徐宝营表示，越来越多的家庭选择将生活无法自理的老人送到养老机构接受专业照护。

除了基本的照护需求，老年人的养老需求还在精神慰藉、社会参与、价值实现等方面有所升华。在平原县社会福利中心，老人们可以在“管家”的陪同下参加各种活动，如拧螺丝比赛等。这样的活动让老人们感受到了生活的乐趣，真正实现了老有所养、老有所乐。

为解决乡镇敬老院存在的设施陈旧、证照不全和消防安全问题，平原县采取多种经营模式激发养老服务业的新活力。他们投资1.065亿元，建设了县社会福利中心、中心敬老院以及老年公寓特困供养服务中心。其中，源华老年公寓的搬迁让老人们开始了新生活。平原县民政局局长刘涛表示，这种多种经营模式一方面解决了安全隐患问题，另一方面提升了供养服务水平和社会养老服务质量。

禹城市也构建了“1+5+N”的养老服务体系，通过多元化的养老服务机构覆盖城乡，为老人们提供更为完善的养老服务。无论是公办还是民办的养老机构，都在不断和创新，以满足老年人的不同层次需求，让他们在晚年能够过上更加幸福、安定的生活。在禹城，一场关于养老服务的变革正在悄然进行。今年八月，安仁和张庄两个设施陈旧、管理落后的敬老院被整合，取而代之的是全新的快乐玖好颐养院。这一改变不仅有效地缓解了乡镇敬老院的管理压力，更让特困人员的供养水平得到了极大提升。这是禹城市养老服务发展的一个缩影。

如今，禹城市共建成并运营的养老机构达到了115处，其中社会力量兴办的占到了47处。更令人欣喜的是，68处公办养老机构中，有18处已经实行了公建民营。这种公私合营的模式，既能保证公办养老机构的福利服务性质，又能发挥民间组织的专业性，从而大幅度提高养老机构的服务水平，为养老服务注入了新的活力。

《德州市养老服务条例》的实施，更是为养老服务的未来发展绘制了蓝图。该条例对养老机构进行了分类定位，规定设立的养老机构应当在保障特困人员集中供养需求的前提下，优先为经济困难失能老年人、计划生育特殊家庭老年人提供服务。而对于那些以公建民营、委托管理等方式运营的养老机构，则要求在保障特殊困难老年人需求的基础上，优先满足中低收入老年人的需求。

为了提升养老服务水平，人才建设被摆在了重要位置。通过学历教育、技能培训、政策引领等方式，解决养老服务专业技能不足、年龄结构偏大、供需结构不平衡等问题。尽管养老行业处于发展黄金期，但护理员岗位缺口却很大。为了吸引年轻人加入这一行业，红湖老年公寓从职业院校招聘了90后护理员，为他们提供学习交流的机会，注重专业技能的提升，增加他们的职业认同度。

德城区柴市社区颐养中心正面临招聘难题，护理员年龄普遍偏大，难以适应当前的养老服务需求。而年轻的护理员如于谡，开始选择这一职业可能是出于就业考虑，但通过实习，他们对养老服务的意义有了更深刻的认识。看到自己在专业的照护下，老人们的身体状况、精神状态越来越好，他们感到自豪和开心。

徐宝营表示，为了留住这些专业技术人才，红湖老年公寓将与他们合作，共同培养、引进复合型养老服务人才，提升护理员队伍的整体素质。相信在不久的将来，禹城的养老服务将会更加专业化、人性化，为老人们创造一个更加舒适、幸福的晚年生活。