我国60岁以上的老龄人口达2.5亿，每年增加8000多

随着我国人口老龄化趋势的加剧，养老服务已成为当前迫切需要解决的社会问题之一。据统计，我国已有超过两亿的老年人生活在社会之中，并且每年的老龄人口增长量惊人。在这样的背景下，养老服务需求也日益增长。对此，我国和社会各界都在积极应对这一挑战，推动养老服务体系建设。老年人对于养老方式的态度也发生了变化，他们更倾向于选择多样化的养老方式，同时心态也更为务实。养老服务仍然面临诸多难点和痛点，其中服务供给无法满足老年人多样化的养老需求是主要问题之一。

在众多养老方式中，养老院成为了许多老年人的选择。近年来发布的《老年健康蓝皮书:中国老年健康研究报告2018》预测，到2050年，养老经济将成为我国重要的经济支柱之一。仅从杭州的养老市场来看，各种养老机构已经层出不穷，数量远非五年前可比。其中，浙江杭州金色年华金家岭退休生活中心就是一个典型的例子。该中心成立于2008年，是杭州第一家高端民办养老机构，拥有多种配套设施，为老年人提供了丰富多彩的退休生活选择。

在这里，75岁的杭州老人张成已经居住了六年之久。他分享了自己在养老院的感受，逐渐适应了这里的生活并喜欢上了这里。养老院提供的良好饮食、舒适的住宿环境以及结交新朋友的机会都是他选择这里的原因。《中国养老院行业市场前瞻与投资规划分析报告》显示，随着家庭结构小型化以及人口老龄化的趋势加强，传统的家庭养老模式已经无法满足现代社会的需求，机构养老将成为未来养老体系的重要支柱。这也意味着养老院的服务需求将会持续增长，并对服务提出更高的要求。

日托养老院：让老年生活更丰富多彩

日托养老院成为了一种新的养老选择，为身心健康的老年人提供了一个展示自我、扩大社交的绝佳平台。在这里，白天享受全方位的照料和丰富的活动，晚上则回到家中享受家人的温暖。这种养老模式不仅缓解了老年人的孤独感，还让他们能够与家人保持密切的联系。

四月初的北京，春意盎然。在北京市西城区的广外怡乐园敬老院，文化坊里传出悠扬的音乐，60多岁的李达高正在练习吹小号。老年活动室、室、书画室、舞蹈排练室、按摩室、心灵聊吧等场所，处处都是老年人活跃的身影。这样的场景每天都会在这里上演。

广外怡乐园敬老院具备老年人日间照料和老年公寓的双重职能。附近小区的老人每天都会来这里吃午饭、参加娱乐活动。近年来，各地的日托养老院快速发展，与老年人的养老观念转变息息相关。通过对2000余位居民的走访调查，我们深刻感受到老年人对居家养老的依恋。随着独居、“空巢”老年人的增多，日托养老院作为一种介于专业机构照料和家庭照料之间的新形式，为老人和他们的子女提供了一种好选择。

除了传统的照料和娱乐，养老服务还具有很强的延展性。如今，第三方养老机构开始提供代购代买、上门理发、陪同就医等服务，让老人的生活更加便捷。未来，随着市场的发展，上门助老服务将成为一块“大蛋糕”。

医养结合的养老服务体系正在全国范围内加快形成。全国有近3万个养老服务机构，养老服务床位超过746万张。在北京市东城区安化楼社区的小棉袄爱老居家养老服务驿站，老人们可以享受到医养结合的服务。这里不仅有养老照料，还有医疗服务的支持，让老人们感受到真正的安心和便利。邹秋平是这里的常客，她表示在这里可以享受到各种服务，从剪发、体检到日常的生活帮助，只要预约就能享受到，非常方便。

日托养老院和医养结合的服务模式为老年人提供了更多的选择，让他们在享受家庭温暖的也能得到专业的照料和服务。这种结合不仅让老年人的生活更加丰富多彩，也让他们的心灵得到真正的安慰和满足。在北京市东城区，小棉袄爱老居家养老服务驿站以其创新的服务模式，为周边老人提供了别样的居家养老服务体验。该驿站的负责人，王玲力女士向我们详细介绍了他们的服务特色。

安化楼驿站，一个不同于传统养老院的地方。这里不提供长期的床位住宿，而是为老人提供居家医疗护理和居家医疗健康服务。老人们可以随来随走，驿站只为他们提供临时性的生活服务。这种服务模式，是居家养老的一种创新尝试。

王玲力女士提到，在场地的提供和硬件装修上给予了大力支持，使得驿站在无障碍设施、功能性设施方面得以完善，更好地为老人提供服务。为了提供更加贴心周到的服务，安化楼社区养老服务驿站还特别设立了专用电梯，方便坐轮椅的老人前来享受服务。

从电梯出来，就是养老驿站的健康区。这里配备了先进的体检设备，老人们每天都可以通过刷身份证，免费进行各种身体检查，检查结果也会立即打印出来。驿站还设有健康咨询室、理疗室，为老人们提供专业的健康咨询和理疗服务。康复大厅的设计，更是完全按照康复医疗中心的标准来打造的。驿站还设有日间照料室，为术后康复期和有短期托管需求的老人提供便利。由于有的租金补贴，驿站的服务价格相对更为亲民。

安化楼养老驿站的服务范围主要覆盖周边的安化楼、新家园、夕照寺等社区，目前服务的人数大约在到600位老人之间。服务好托底和扶助保障人群，是养老驿站的首要任务。这里特别关照特困老年人、低保低收入家庭中的失能老人、失独老人等群体，为他们提供贴心的服务。

除了基本的养老服务，驿站还成为老人与生活服务资源的链接平台。在老人的子女或保姆无法陪伴的情况下，驿站的工作人员可以陪同老人出行、就医，满足老人的各种个人护理需求。为了做好老人慢性病的管理，提高老人的生活品质，安化楼养老驿站还与东城区的三甲医院的专家团队合作，为老人提供健康咨询服务。

尽管取得了不小的进步，我国的居家养老和社区养老发展仍面临诸多挑战。北京大学管理学院的王浦劬教授指出，为了推进医养结合，避免社会资源的浪费，需要建立合理的利益分享、责任共担、资源整合和跨部门协同机制，促进医疗卫生和养老资源的共享、整合。

按照国家“9073”工程的规定，97%的老人将依靠居家养老或社区养老服务中心提供的日间照料。为了实现这部分老人的老有所养，北京、广西、新疆等地都在积极。业内人士揭示，我国居家养老和社区养老的发展仍处在起步阶段，服务质量有待提高，个性化需求难以满足。我们需要继续努力和创新服务模式，以满足老年人的多样化需求。当前，我国老龄化问题日益严重，居家老年人医疗服务需求难以满足成为了社会各界关注的焦点。在北京市推行的新医改和分级诊疗政策下，社区医疗卫生机构面临诸多挑战。

一方面，全科医生和护士工作量大，人手严重不足，导致上门医疗护理服务难以满足老年人的需求。居家的标准、规范、收费及医保报销政策等也有待完善。社区养老驿站由于资质限制，无法为老人提供医疗方面的服务，导致医养结合的需求无法得到满足。与此养老市场的不成熟以及老人在养老方面的消费观念保守，也是社区养老机构面临的痛点。

为了解决这些问题，一些社区养老机构开始规模化、集约化的运营模式，通过提高服务效率、降低成本，为老人提供更加优质的生活服务。例如，为老人提供上门修脚服务时，通过统一安排服务时间和地点，降低服务成本，提高服务品质。他们还积极链接社会资源，如与美团合作配餐，降低人工成本。

今年的《工作报告》指出，要大力发展养老特别是社区养老服务业，对提供日间照料、康复护理等服务的机构给予扶持。在多种养老模式并存的现状下，如何整合医、护、康、养服务，为老年人提供全过程、多层次、多元化的健康养老服务成为关键。养老服务体系应向系统化和专业化方向发展，由、市场、家庭和社会共同推动完善，形成第三方机构、和家庭三方共赢的局面。

实践中，一些地方在降低养老服务业准入门槛、养老服务新模式等方面积累了丰富的经验。例如，上海虹口区的彩虹湾老年福利院，采用城企联动、公建民营的创新养老模式，提供养、护、医、康全程服务，走在了全国前列。这种模式的出现，为老年人提供更加全面、高品质的医疗服务奠定了基础，也为养老服务业的发展提供了新的思路。

满足老年人的居家医疗服务需求，需要、机构、家庭和社会共同努力，通过完善政策、提高服务质量、降低成本、创新模式等方式，为老年人提供更加优质、便捷的医疗服务，让他们拥有幸福的晚年生活。彩虹湾老年福利院是一家致力于服务老年人的温馨家园，近期推出了创新性的“时间银行”服务举措。在这一系统中，义工们为老人们提供服务的时间将被精心存储起来，未来这些时间可以用来兑换福利院内的各种服务，无论是自家老人还是本人，都可以在福利院里享受其他义工提供的免费服务。这一举措不仅展现了福利院对每一位老人的关怀，也体现了对志愿者们无私奉献精神的肯定与回馈。

走进彩虹湾老年福利院，你会发现这里不仅仅是一个提供食宿的地方。福利院的饭菜每天花样百出，不仅注重色香味俱全，更根据老年人的身体状况和健康需求量身定制菜谱。这里的工作人员用心烹饪每一道菜肴，确保每位老人都能吃得健康、吃得开心。除了美味的餐食，彩虹湾老年福利院还向社区老人开放康复器材，为他们的身体健康保驾护航。目前，首期试运营的50张床位已经推出，吸引了150多位老人前来登记预约。

彩虹湾福利院之所以人气旺盛，除了优质的服务外，价格因素也起到了重要作用。这一切得益于地方、央企和民企的有效联动。上海市虹口区的投资大幅度降低了项目成本，包括物业费用在内的各项开支得到了有效控制。国投则在微利基础上带头推进产业化进程，为社会资本进入养老产业铺平了道路。国家开发投资集团有限公司董事长王会生表示，养老产业是一个朝阳产业，他们将持续加大投入，建立养老产业的营利模式，让老百姓对美好生活的向往和需求得到满足。

业内专家认为，随着各级对养老产业的政策支持，企业建设运营成本和服务价格双下降，既让老年人能够承担购买服务的费用，又使提供服务的企业得到回报，形成了一种多赢的态势。可以预见，随着中国社会老龄化步伐的加快，养老产业正迎来发展的春天。彩虹湾老年福利院的成功模式，无疑为整个养老产业树立了榜样，让人们看到了养老服务的美好未来。