淄博市桓台夕阳红老年公寓

机构概览：山东省淄博市桓台夕阳红老年公寓

作为山东省淄博市桓台县的一家非营利性社区内养老机构，桓台夕阳红老年公寓自2010年成立以来，一直致力于为老年人提供温馨、舒适的居住环境。机构占地面积2000平方米，拥有床位105张，目前入住老年人已满员。我们的目标是为老年人打造一个健康、快乐的晚年生活环境，融合居家养老和机构养老的优化模式。

硬件设施：我们按照《老年人建筑设计规范》的要求设计装修公寓，提供单人间、标准双人间、夫妻间、三人间和多人间，满足不同老人的需求。房间内配备高档家具、电视、呼叫器、床上用品等生活设施，为老人提供家的温馨。我们还设有值班室、医疗康复室、台球室、餐厅、图书阅览室、室、健身室、卡拉OK室等配套设施，让老人在公寓内享受丰富多彩的娱乐活动。楼内每层都设有专用洗漱间，集体供暖，太阳能淋浴系统让洗澡变得更加便捷。

管理模式：我们重视员工技能培训和素质提升，各岗位工作人员都参加了县劳动部门组织的技能培训，并获得了相关资格证书。与县中医院建立协作关系，经验丰富的医护人员定时查房，确保老年人的身体健康。我们实行规范化管理，为老人提供安全、舒适的生活环境。

服务特色：我们提出了“精神赡养”的服务理念，注重与老人沟通，了解他们的需求和喜好，视老人为亲人，让老人感受到家的温暖。根据老人的健康状况和家庭情况，我们提供日托、月托、全托等多种入住方式，方便老人及其家庭的选择。我们还开展居家养老服务，只要拨打特定电话，即可享受到生活照料、医疗保健、家政便民、心理慰藉等服务。我们还推出了“三元吃饱，五元吃好”的服务，根据老人的需求提供，被称为“没有围墙的养老院”。

桓台夕阳红老年公寓是一个为老年人提供温馨、舒适、安全的生活环境的地方。我们注重老人的身心健康，提供多种服务和设施，让老人感受到家的温暖和关怀。无论是日托、月托还是全托，我们都将竭诚为每一位老人提供优质的服务，让他们在这里度过幸福、快乐的晚年。在这个温馨而又特殊的时刻，我们齐聚一堂，为这群居住在此的老人们举办集体生日庆典。这里洋溢着浓浓的祝福与关怀，为寿星们送上最诚挚的祝福。

生日的现场，我们精心准备了生日蛋糕，每一层都蕴含着我们对老人的美好祝愿。环境布置得温馨而喜庆，营造出欢乐祥和的氛围。随着生日歌的旋律响起，寿星们脸上洋溢着幸福的笑容，共同许下美好的愿望，祝愿他们健康长寿，福寿齐天。

除了精心准备的生日庆典，我们还充分利用节假日，为老人们策划了一系列丰富多彩、独具特色的文化娱乐活动。这些活动旨在鼓励老人们走出房间，融入集体，享受欢乐时光。我们积极动员老人们参与互动，让他们在欢乐中重拾生活的热情，焕发活力。

我们还主动与社会上的民间组织建立了紧密的合作关系。我们欢迎社会各界人士，尤其是学生和公益活动志愿者们，走进这里与老人们共同参与义务互助活动。这些年轻人的到来，为老人带来了更多的欢乐和陪伴，同时也为老人们提供了与社会沟通的机会。这样的互动不仅让老人们感受到社会的关爱，还帮助他们找回自我，重塑生活的信念。

通过这些活动的开展，我们不仅让老人们感受到生活的美好，还教育了年轻一代。让他们在实践中继承和发扬中华民族的传统美德，学会尊老爱幼，懂得感恩。这样的活动，既是对老人们的一种关爱和尊重，也是对年轻一代的一种教育。让我们共同努力，为构建一个更加和谐的社会而努力。服务对象概览

等级划分：

一级：完全自理

身体状况：健康状况良好，具有正常的活动能力。

服务内容：

日常自理能力：能自行穿脱衣服、洗漱、用餐、洗澡、散步及如厕等。

思维能力：头脑清晰，能管理自己的物品。

社交能力：能参加集体活动并表达自己的意愿。

收费：根据服务时间和具体需求进行收费，详情请咨询相关服务人员。

备注：此等级的服务对象具备完全自理能力，无需提供特殊的照顾或护理。服务机构将为其提供基础的服务和支持，以确保其生活的舒适和便利。

日常服务内容包括一日三餐、洗衣、洗床单被罩枕套、理发、送开水、打扫房间及室内外环境等。除此之外，还提供医疗、保健指导、精神心理支持以及阅读刊物、组织文体活动等服务。为老人过生日和协助通讯、购物等也是我们的服务范畴。我们还提供娱乐用品及健身器材。所有这一切，只需890元。若需要送餐到房间，则另加50元。

对于半自理的老年人，我们提供一级服务内容，并额外包括送餐、协助服药、洗澡、刮胡子、洗脸、洗脚等服务。这些服务的费用在990元到1150元之间。

对于不能自理的老年人，我们提供全面的二级服务内容，包括一日三餐的协助、思维功能的恢复、言行控制、大小便的照顾等。还包括穿脱衣、更换尿布、擦身、更换床单、洗屁股等个人护理服务。这些服务的费用在1200元到1500元之间。

对于完全不自理的老年人，如患有老年痴呆、长期卧床不起、严重疾患需要绝对卧床的老年人，我们提供全面的三、四级服务内容。包括喂饭、口腔清洁、定时翻身、和老年人谈心等服务。这些服务的费用在1550元到2000元之间。

需要注意的是，以上费用不包括取暖费以及自带电器、空调的电费等。

我们为不同需求和状况的老年人提供个性化的服务，让他们享受到温馨、舒适、便捷的养老服务。我们的目标是让每一位老年人都感受到家的温暖和关怀。入住须知 Check-in Notes

尊敬的养员及家属：

我们向选择我们服务的养员及家属表示衷心的感谢与热烈的欢迎！为了让您在这里的居住更加舒适、安心，以下是一些入住须知，请您仔细阅读。

一、入住要求

为了确保养员的生活质量，患有精神病或传染病者不可入住。我们希望为每一位养员提供一个安全、健康的生活环境。

二、登记流程

入住公寓时，请监护人（儿女）携带老年体检表、身份证复印件进行登记，以便我们更好地了解您的身体状况并为您提供更贴心的服务。

三、预定与合同

为了给您提供更好的居住体验，请提前预定房间。入住前需缴纳1000元押金并填写入住公寓合同。合同是双方权益的保障，请仔细阅读并妥善保管。

四、物品准备

入住时，请自带换洗衣服、被褥（每人一床被罩一床床单，费用100元）、三个盆、三条毛巾（洗脸、洗脚、洗屁股的毛巾不可混用）、枕头等生活用品。还需携带洗衣粉、肥皂、卫生纸、喝水杯、刷牙用品等日常用品。

电动按摩器及汽垫的每月电费为30元，特殊情况的费用将酌情增加。我们承诺，押金不计利息，且在合同到期或提前终止时，扣除相关费用后将及时返还给您。

再次感谢您的信任与支持，我们将竭诚为您提供优质的服务，让您的居住生活更加舒适、愉快。期待与您的相遇！针对老年人的特色公寓服务细则

五、我们为每一位入住的老年朋友提供精心准备的公寓套餐，包括一套消毒餐具、舒适的被褥、床单、被罩、枕巾等寝具，以及必备的消毒液和厕宝，确保您在公寓的生活安心、舒适。

六、对于新入住的老年朋友，我们提供一周的适应期。在这周内，如果老人不适应集体生活，我们将免收护理费、房间费、床位费、服务费以及水电暖费用，只需缴纳50元的工本费，餐费则按天计算。适应集体生活后，则从入住之日起开始计算费用。

七、若老人在居住期间生病需要住院或回家小住，甚至在春节期间，7天内我们会照收费用；7天后，我们将扣除生活费，其他费用则继续收取。

八、公寓内除正常用电外，若老人自带电器，如按摩器、气垫、电饭锅等，我们会根据电器的功率大小折算用电量，并加收每度电1.00元。夏天使用公寓配备的吊扇不额外收费，若使用空调则需自付电费。为确保老年人的安全，禁止使用电褥子，以防危险。

九、针对体重超重的老人或有特殊需求的不能自理的老人，我们会根据实际情况进行收费调整，以提供最贴心的服务。

十、若老人需要打吊针通血管等治疗，我们建议家人陪同，以避免药物反应或意外情况的发生。

十一、若老人未经公寓同意擅自外出，期间发生任何问题，责任自负。

突发的疾病，或许是心脑血管疾病，也可能是肢体乏力导致的跌倒，都可能让养员面临生命威胁或意外情况。尽管我们精心照料体弱多病、长期卧床的养员，但并发症如肺部感染、褥疮、尿路感染等仍难以完全避免。更令人担忧的是，由于身心疾病的影响，养员可能会出现自伤、自残、自杀或伤害他人等行为。对此，我们希望养员及其家属能够深刻理解并认真考虑相关风险。

在养员入住期间，若发生病情变化、突发病或意外事故，我们会立即通知家属。家属应及时赶到，将养员送往医院治疗。若情况紧急，我们会立即联系120救护中心进行救治，家属需及时赶往医院并负责办理相关手续。在此过程中，产生的费用由养员家属承担，我们不会派人进行护理。我们希望家属能够承担责任，同时也能够理解和配合我们的安全保护措施。为了养员本人和其他养员的利益，我们可能会采取必要的安全措施。

对于老人因突发病导致的昏迷或死亡，我们会及时通知家属。家属应保持冷静，避免在此哭闹或长时间停留，以免影响其他老人的情绪和环境。我们希望家属能够尊重其他老人的感受，理智处理突发情况。在签署《入院协议书》之前，请养员及家属慎重考虑并理解各条款的含义及法律后果。在确认无异议后，再做出明智的决策。我们重视每一位养员的健康和安全，将尽最大的努力提供优质的照料和服务。我们也希望家属能够积极参与养员的照顾和关爱工作，共同为养员的幸福和健康努力。收费标准

为了更好地满足客户的需求，我们提供不同级别的服务，每个级别都有相应的收费标准。以下是我们的收费标准及对应的服务内容：

一级服务：完全自理

服务对象：健康状况良好，有正常活动能力，头脑清楚，能管理自己物品的客户。

服务内容：

日常自理：客户能自己穿脱衣服、自己洗漱、去餐厅吃饭。

活动能力：能自行散步、去卫生间等。

集体参与：可以参加集体活动并表达自己的意愿。

收费：根据具体情况而定。

备注：此级别服务主要针对健康状况良好、生活能够自理的客户。我们提供基础的生活辅助服务，确保客户在日常生活和集体活动中感到舒适和方便。

日常服务项目概览：

1. 一日三餐供应

2. 衣物洗涤，包括床单、被罩、枕套的清洗

3. 房间及室内外环境的全面清扫

4. 提供理发服务

5. 开水配送

6. 医疗、保健指导及精神心理支持

7. 提供阅读刊物、组织文体娱乐活动等

8. 为老人庆祝生日

9. 协助通讯及购物需求

10. 提供娱乐用品及健身器材的使用

服务费用：890元

对于需要特殊照顾的老人，我们还提供以下级别的服务：

二级服务（半自理）：适用于思维功能轻度障碍、患有多种疾病但病情稳定的老人。年龄在90岁以上。服务内容包括：一级服务内容，加上送餐、协助服药、洗澡、刮胡子、洗脸、洗脚等。费用范围：990-1150元。

三级服务（不能自理）：适用于健康状况较差、一日三餐需帮助、思维功能中度障碍、言行不能自控及大小便需他人帮助、视觉模糊不清或肢体功能障碍、行动困难的老人。服务内容包括：一、二级服务内容，加上协助用餐、穿脱衣、大小便、擦身、更换尿布、床单、洗屁股等帮助及康复协助。费用范围：1200-1500元。

四级服务（完全不自理）：适用于老年痴呆、完全不能自控和料理大小便、长期卧床不起、不能自己用餐、患有严重疾患且必须绝对卧床的老人，以及双眼失明或肢体残疾、功能严重丧失的老人。服务内容包括：一、二、三级服务内容，加上喂饭、口腔清洁、定时翻身以及与老年人谈心等活动。费用范围：1550-2000元。

注：以上费用不包括取暖费及自带电器、空调的电费。

电气用品费用说明及押金管理规则

尊敬的客户：

您好！关于电动按摩器及汽垫的电费，我们每月收取30元，如遇特殊情况，费用将酌情增加。每人的床上用品费用为100元，包括一床被罩和一床床单，如有特殊需求，费用也会相应调整。

关于养老服务押金事宜，特此说明：

1. 乙方签约入住时需交纳1000元作为入住押金。该押金主要用于支付延期的养老服务费用、违约金及赔偿金等。

2. 若合同期限内押金不足1000元，甲方将书面通知乙方，乙方应在接到通知后的10日内补足押金。

3. 押金不计利息，甲方不得擅自挪用。合同到期或提前终止时，扣除相关费用后，甲方应即时返还乙方押金。

交通指南：

如果您打算前来我们这里，交通十分便捷。从淄博出发，您可以乘坐251路公交车，在桓台县防疫站下车，对面就是西苑小区。自驾前来也非常方便，沿柳泉路直行至桓台最北端，然后右转进入建设街，大约行驶600米即可到达西苑小区。

温馨提示：如果您发现地图位置显示不准确，请结合其他导航工具或实地考察，以确保您的行程无误。

我们期待您的到来，为您提供最优质的养老服务。