针对养老院防疫工作的开展情况，民政部

浙江省新闻办于2月16日下午举行了关于新冠肺炎疫情防控工作的第二十一场新闻发布会。在此次发布会上，省民政厅副厅长李洁，浙江驰援湖北医疗队党委书记、省卫生健康委副主任曹启峰等多位重要人员回答了记者的提问，针对公众关心的多个问题进行了详细解答。

关于养老院防疫工作的进展，随着疫情的严峻，浙江对养老院的疫情防控工作高度重视。自1月25日起，全省范围内的养老院实行了封闭式管理，以保障老年人的生命安全。目前，全省共有养老机构1765家，保障着老年人数达十万之多，且无一例感染和疑似病例的出现。主要采取了封闭式管理、“封”、“防”、“解”三个方面的措施。首先是严格封锁，非养老院工作人员一律不得进入院内，老年人非必需也不得外出。城乡社区居家养老服务照料中心也暂停运营，不得组织老年人进行集体活动。各级和民政部门确保封闭式管理得以落实。

在规范院内防控方面，“防”字策略也被严格执行。要求各地遵守民政部相关指南，加强消毒和通风工作，实施体温检测。在保证老年人正常作息和生活规律的鼓励其开展适当的文化娱乐活动和体育锻炼。为了解决养老院的困难，各级民政部门积极协调解决物资问题，包括口罩、消毒液等防护用品以及生活必需品。浙江努力让养老院和老年人感受到和社会的关爱。

至于下一步的防控工作，将继续实行封闭管理，直到省重大公共突发卫生事件一级响应解除。继续做好关爱服务，尤其要重视对老年人的精神关爱。从1月26日起，浙江的儿童福利机构和救助管理机构也实施了封闭管理，确保儿童和救助人员的安全。

关于浙江医疗队在湖北的医疗救治工作，自大年初一开始，浙江陆续派遣医疗队支援武汉及湖北相关地区。医疗队员们克服了各种困难，迅速投入到医疗救治工作中。他们分布在多个医疗机构开展院、区包干式的医疗救治，同时还有专家被抽调开展院感及ICU重症的指导工作。至今已经管治患者数千人次，其中包括重症和危重症患者。浙江医疗队以高昂的工作状态和持续作战的精神为抗击疫情做出了重要贡献。

此次发布会的内容生动展示了浙江在疫情防控工作中的积极态度和有效措施，为公众提供了重要信息，增强了人们对抗击疫情的信心。自医疗队抵达湖北以来，一直在积极开展医疗救治工作，同时也不忘做好防护物资的统筹供给、医疗队员的个人防护以及病区感染管理控制等相关工作。在医疗队所负责的病区内，不仅为患者提供了全方位的治疗和关怀，还积极指导危重症患者的会诊及感染管理培训。医疗队还多方筹措医疗设备设施及患者住院生活用品，以满足病区的需求。以“最多跑一次”的服务理念，持续提高医疗服务质量和水平，赢得了患者及家属的广泛肯定和信赖。

在浙江医疗队负责的病区中，发生了许多感人的故事。武汉四院的医护人员为病人募捐了病号服、床单、被套等生活必需用品。为了提升优质护理，他们还提出了六个倡议，要求医护人员亲切地称呼患者，主动自我介绍并记住患者的名字，关心患者的饮食和睡眠情况，真诚地告诉患者“我有信心，你要努力”。医护人员还通过握手、拍肩、拥抱等方式，与患者建立更加紧密的联系，营造出和谐的医患关系。

宁波医疗队则倡议学习日常的武汉话，与患者进行更多的交流，让医务人员的言行成为创造奇迹的动力。在黄陂方舱医院，浙江医疗队向患者传递了温暖和信心，让大家感受到浙江的好声音、好故事。

尽管驰援湖北的浙江医务人员工作强度大、时间长，但他们的后勤保障工作也做得非常到位。为了避免交叉感染，医疗队采取了严格的分区管理和消毒清洁制度，单人住宿、规范设置污染区、半污染区和清洁区。还为队员提供了保暖的外套、电热器或电热毯等。在饮食方面，主要供应盒饭，还有“深夜食堂”为下夜班的护理人员提供热腾腾的面条。社会团体、爱心企业和个人也为医疗队捐助了水果、饮料等，以增强医务人员的免疫力。

为了解决医疗队员可能出现的心理问题，还采取了多种措施来活跃医疗队氛围，并提供必要的心理疏导。目前各队的医疗队员后勤保障工作平稳有序。

至于杭州健康码的推行情况，自其上线以来便受到了广大市民的关注。目前全市范围内已累计发放健康码725万余个。通过健康码的推行，全市交通在途量连续环比上升约50%，铁路、民航等渠道来杭客流量均明显上升。市委市高度重视公众反馈和群众意见，针对部分市民对健康码结果的异议问题做出了详细解答和努力改进的工作措施。努力开通网络申诉渠道并加强线下核实工作以核实校正错误的内容认定和诉求解答问题等工作方式来保证工作的准确性和及时性；同时还优化了判定规则为群众提供更加便捷的服务同时确保疫情防控工作的科学性和有效性。针对群众反映的部分小区在执行健康码“一码通行”政策时存在执行迟缓、落实不到位的问题，市高度重视，迅速采取行动。市级层面派出了15个督查组，各区县市也在积极规范卡口检查措施，确保“绿码”真正能够“亮码通行”。

对于部分群众出现的黄码或红码，不必过分紧张。健康码会随时间间隔进行刷新，并随着隔离结束和其他情况动态更新。对于老年群体和少年儿童，若无智能手机或支付宝，可凭小区通行证并通过测温后通行。

关于中医治疗新冠肺炎的效果，浙江省已有437例病人康复出院。国家卫健委第五版《新冠肺炎诊疗方案》强调中西医结合，浙江省则根据本省实际情况出台了中医诊疗方案。针对不同阶段和主症，列出了基本处方，并根据病人情况进行辨证治疗，取得了不错的效果。

对于已出院的病人，虽然呼吸道或消化道症状可能消失，肺炎也可能看似完全吸收，但仍有肺脾气虚的表现，需进一步调理。建议注意休息、规律作息、清淡易消化饮食，并扶助正气。可以配合药膳、中医药调理、穴位按摩等。

对于日常预防，从宅家到复工复产需要一个适应过程。中医建议对外要外辟邪气，如戴口罩、避免受凉；对内要内养正气，如内服中药、茶饮。拍打肺经也是居家随时可做的预防方法。

面对新冠肺炎，治疗交给医生，但预防需要我们每个人从自己做起。通过规律的作息、健康的饮食、增强免疫力等措施，共同打赢这场防疫战。在此基础上，复工复产的单位也需要为员工提供一个安全的工作环境，共同为恢复正常生活秩序而努力。